العيش

في ألمانيا، يُسمح لكل شخص أن يعيش بحرية وفقاً لهويته الجنسية وميوله الجنسي. يحمي القانون المثليات والمثليين، ومزدوجي الميل الجنسي، العابرين جنسياً، الكوير " Queer "، غير ثنائي الهوية الجنسية، متعددي الجنس واللاجنسيين. ومع ذلك، لا يزال هناك عداء وتمييز من الآخرين. هنا يمكنكم معرفة ما هي الحقوق المكفولة في ألمانيا، وكيف يمكن مواجهة التمييز. 

الحزب هو اتحاد لأشخاص لديهم نفس الأهداف السياسية ويريدون المشاركة في الشؤون السياسية للبلد. لكل طرف برنامج يوضح الأهداف التي يسعى لتحقيقها. يجب على كل حزب أن يثبت أنه مستقر، ولديه العديد من الأعضاء وله حضور علني. عند تلبية هذه المتطلبات، يمكن للحزب التسجيل لدى مفوض / مفوضة الانتخابات الفيدرالية "Bundeswahlleiter". أي حزب لم يشارك في البرلمان الاتحادي أو انتخابات الولاية لمدة ست سنوات، فإنه يفقد مكانته كحزب.

يوجد الكثير من الأحزاب في ألمانيا. في هذا القسم نستعرض أبرز سبع أحزاب، يشار لكل حزب باختصار اسمه بحروف مثل (CDU ، SPD ..) ولون (أسود، أحمر، ...). عند الحديث عن الأحزاب أو إعداد تقارير عنها في كثير من الأحيان يتم استخدام الاختصار أو اللون فقط. يمكن العثور على قائمة شاملة للأحزاب السياسية في ألمانيا على wikipedia.de.

أسواق السلع المستعملة، (الفلوماركت/ Flohmarkt ) يعني حرفياً باللغة العربية "سوق البراغيث"، (لا توجد في ألمانيا معلومات دقيقة لمعرفة أصل هذه التسمية. قد تكون ترجمة مباشرة من الفرنسية).

تعرِض هذه الأسواق العديد من الأشياء مثل السلع المنزلية والملابس ذات العلامات التجارية والمجوهرات والأثاث الذي قد يكون باهظ الثمن في المتاجر في ألمانيا كذلك الصناعات اليدوية وغير ذلك. وتوجد أيضاً على بعض مواقع الانترنت أو صفحات التواصل الاجتماعي، حيث يمكن لأي شخص أن يعرض اغراضه، التي لم يعد بحاجتها، للبيع. أو يشتري ما يحتاجه أيضاً.

وهي في الواقع ليست مجرد بازارات/أسواق، إذ تعتبر جزء من الثقافة في ألمانيا، فهي مكان للقاء الأصدقاء، أو للقيام بنشاط عائلي، ففي هذه الأسواق توجد بضائع قد تستهوي كل أفراد العائلة كبار وصغاراً. فهناك يمكن شراء (الملابس، الكتب، الألعاب، الإكسسوار، وكذلك الأدوات المنزلية والتحف وغيرها من الأشياء والمستلزمات) هذه الأسواق صديقة للبيئة أيضاً، فبدل رمي الأغراض التي لم نعد بحاجتها يمكننا أخذها إلى هذه الأسواق وبيعها أو التبرع بها إلى أشخاص آخرين يكونون بحاجة لها.

وبالنسبة للبعض، هذه الأسواق، تعتبر مكان جيداً للتسكع مع الأصدقاء، تناول الوجبات الخفيفة، والمشروبات، والاستماع إلى موسيقا يقدمها عازفون من جنسيات وثقافات مختلفة.

بعض الأمراض يمكن أن تنتقل عن طريق الاتصال الجنسي. وتسمى في الغالب "الأمراض المنقولة جنسيا" (sexuell übertragbare Krankheiten) اختصارا ""STDs" أو "STIs". تؤثر هذه الأمراض بشكل خطير على الحياة اليومية. وهي ليست حكراً على مجموعات معينة من الناس، إذ يمكن لأي شخص نشط جنسياً أن يصاب بالعدوى. 

نقدم في هذا الفصل معلومات تفصيلية عن الأمراض المنقولة جنسيًا فيروس نقص المناعة البشرية "HIV"، الإيدز "AIDS" والتهاب الكبد. بالإضافة لمعلومات حول كيفية ومكان إجراء الفحوصات حول العدوى مع الحفاظ على الخصوصية. أماكن الحصول على الدعم الطبي والنفسي، وحماية النفس والآخرين. 

الانتخابات الحرة هي الركن الأساسي للديمقراطية. من خلال الانتخابات، يمكن لجميع المواطنين المشاركة بانتظام في العملية السياسية وأن يكون لهم رأي في السياسة. يسمح للأحزاب المنتخبة من قبل غالبية الناخبين بتشكيل حكومة لفترة محددة. إذا كان المواطنون غير راضين عن سياسات الحكومة، فإنه يمكنهم التصويت في الانتخابات القادمة.

بالإضافة إلى التأمينات الاجتماعية الخمسة (الرعاية الطبية، والرعاية الطويلة الأجل، والمعاشات التقاعدية، والتأمين ضد الحوادث والبطالة)، هناك أنواع أخرى من التأمين يمكن للمرء أن يطلبها في ألمانيا. وهي غير الزامية، على الرغم من أن كلمة (إلزامية) "Pflicht" قد تظهر أحيانا في عناوينها، مثل: "تأمين المسؤولية" "Haftpflichtversicherung". معظم هذه التأمينات الاختيارية تحمي من المخاطر المالية. وبناء على الوضع المعيشي وطبيعة الحياة التي نعيشها، فإن بعض هذه التأمينات قد تكون مفيدة.

يحظر القانون في ألمانيا التمييز، ومع ذلك، فإن الكثيرين يتعرضون له. سواء عند البحث عن شقة، أو في العمل، أو لدى التعامل مع السلطات، المدارس، عيادات الأطباء، أو في وقت الفراغ أو حتى مع الشرطة. 

يمكن أن يحدث التمييز في شتى مجالات الحياة. كأن لا يسمح لي بالحضور إلى النادي لأنني من ذوي الإعاقة، أو أن لا أحصل على الوظيفة لأنني أرتدي الحجاب، أو يتم معاملة أطفالي بشكل أسوأ في المدرسة لأنهم لا يتحدثون الألمانية إلا قليلاً، أو أن تشتبه بي الشرطة فقط لأن لون بشرتي مختلف، أو أن يرفض سائق التاكسي اصطحابي لأنني متحول/ة جنسيًا، تجارب كهذه تؤدي إلى الشعور بالعجز والغضب. وتؤثر بشكل كبيرة على التعايش الاجتماعي. 

لا يجب على أي أحد قبول التمييز. كل شخص في ألمانيا لديه الحق في الدفاع عن نفسه تجاه التعرض للتمييز، بغض النظر عن الأصل أو وضع الإقامة. يقر ذلك القانون الأساسي الألماني باعتباره أحد حقوق الإنسان الأساسية. ويتم تنظيم الحق في مكافحة التمييز أيضًا في القانون العام للمساواة في المعاملة (AGG) . يمكن رفع دعوى قضائية ضد التمييز في المحكمة - وفي بعض الحالات يكون الأمر يستحق العناء. 

ألمانيا شاسعة وفيها الكثير من المدن والمناطق الجذابة التي تستحق الزيارة. حتى إذا لم يملك الشخص سيارة، فلا يزال هناك العديد من الطرق البديلة للسفر داخل ألمانيا لمشاهدة أماكن جديدة أو زيارة الأصدقاء.

المهمة الأساسية للشرطة هي حماية الناس من الأخطار ومحاربة الجرائم. لذلك فإن شعار الشرطة في ألمانيا هو "الشرطة، صديقك ومساعدك". الشرطة في ألمانيا لا علاقة لها بالمخابرات أو السياسة. في حالة الطوارئ، يمكن الوصول إلى الشرطة في أي وقت عن طريق الاتصال بخط المساعدة المجاني رقم 110.

ما الذي تستطيع الشرطة القيام به أو لا تستطيع القيام به، محدد في القانون الألماني. مثلًا، لتفتيش شقة سكنية، يحتاج ضباط الشرطة إلى إذن من القاضي لفعل ذلك - إلاّ إذا كان يوجد شخص في الشقة وهو في خطر كبير ويحتاج لإنقاذ. ملاحظة: لا يجوز محاولة رشوة الشرطة. أي محاولة لرشوة الشرطة يعاقب عليها القانون بشدة في ألمانيا.

الكثيرون منا يمرّون بمواقف عصيبة، أو يعانون من التوتر، الخوف، العنف أو العجز. سواءً كان ذلك في البلد الأم أو حتى بعد القدوم إلى ألمانيا. معالجة هذه التجارب والمشاعر ليس بالأمر السهل. من الطبيعي الشعور بالإرهاق أو التوتر. لكن من المهم الاعتناء بالصحة النفسية بشكل جيد -وإذا لزم الأمر - طلب المساعدة لمعالجة الصدمات والتجارب القاسية. 

في هذا الفصل، نتعرف على كيفية الحصول على الدعم، سواءً لنا أو للآخرين. وما هي خيارات الاستشارة والعلاج المتاحة. 

العنف المنزلي مصطلح يشير إلى الحالات، التي يقوم فيها أحد أفراد العائلة أو شخص نعيش معه أو عشنا معه سابقاً، بالإساءة لنا أو أذيتنا، الإساءة أو الأذية يمكن أن تكون جسدية أو نفسية أو جنسية أو عاطفية.

عادة ما يحدث العنف المنزلي داخل المنازل، ولكن يمكن أن يحدث في أي مكان آخر أيضًا، في الشارع مثلاً.  العديد من الناس يعتقدون أن العنف المنزلي هو العنف الجسدي فقط، كالإساءة الجنسية أو الضرب. لكن للعنف الأسري أشكالاً مختلفة: فالشتم أو التهديد أو السيطرة أو فرض الرأي، هو أيضاً عنف منزلي. وكذلك فرض الرقابة من قبل أحد أفراد العائلة على فرد آخر، يعتبر عنف منزلي. وأيضاً المنع من مغادرة المنزل، أو منع الطعام أو الشراب أو النوم كل ذلك يندرج تحت عنوان العنف المنزلي.

عقوبة مرتكبي العنف المنزلي منصوص عليها في القانون الألماني، أي أن الشرطة ملزمة بالتدخل في حال اخطارها بأي نوع من أنواع العنف المنزلي، سواء كان هذا الإخطار من الشخص الذي يتعرض للعنف أو من شخص آخر يعتبر شاهد، كأحد الجيران مثلاً أو أحد أفراد الأسرة. الأشخاص الذين يتعرضون إلى عنف منزلي، عليهم معرفة أن هناك من يمكن أن يقدم لهم الدعم، وكذلك القانون يقف معهم لإنصافهم.

غالباً ما تكون النساء هن ضحايا العنف المنزلي، حيث تشير الدراسات إلى أن واحدة من كل أربع نساء في ألمانيا تعاني من العنف المنزلي. بالنسبة للعديد من الضحايا، من الصعب عليهن مشاركة تجاربهن مع الشرطة أو في مراكز الاستشارة. كذلك العديد من الضحايا يشعرن بالخجل من وضعهن ويأملن أن يتغير، بتغير سلوك الشخص العنيف، بأن يهدأ في نهاية المطاف ويغير سلوكه. لكن في معظم الحالات، فإن حدة وتواتر العنف يزداد مع مرور الوقت، لتصبح المسافة بين الأشخاص أكبر ومن غير الممكن اصلاح الوضع.

في ألمانيا يوجد العديد من مراكز الاتصال لضحايا العنف المنزلي – أي شخص (امرأة أو رجل أو طفل أو طفلة) يتعرض للعنف عليه أن يتحلى بالشجاعة والرغبة في إيقاف العنف ضده، وبالتالي التواصل مع الجهات المختصة للحصول على المساعدة.

في 23 أيار/ مايو 2024، سيكون قد مر على إصدار القانون الأساسي الألماني 75 عامًا. والذي يعتبر أساس التعايش ضمن دولة دستورية حرة ديمقراطية. يمكن التعرف أكثر على تأثير القانون الأساسي على الحياة اليومية، يمكنكم مشاهدة سلسلة الفيديوهات التفاعلية الخاصة بنا "ماذا لو؟"

القانون الأساسي (Grundgesetz) هو دستور جمهورية ألمانيا الاتحادية. وهو يحدد أهم قواعد العيش المشترك في ألمانيا. لا يجوز لأي قانون أن يتعارض مع القانون الأساسي. على سبيل المثال، لا يجوز أن يحتوي قانون اللجوء أو القانون الجنائي على أي قوانين تتعارض مع القانون الأساسي. القانون الأساسي هو أهم قانون في ألمانيا: وهو فوق كل القوانين الأخرى.

يتكون القانون الأساسي من 146 قسمًا. تسمى الأقسام الفردية "المواد". تتضمن المواد التسع عشرة الأولى من القانون الأساسي ما يسمى "الحقوق الأساسية" (Grundrechte). الحقوق الأساسية هي أهم حقوق الإنسان في مواجهة الدولة. إنهم يحمونه من التعسف والظلم والعنف من جانب الدولة. تنطبق بعض هذه الحقوق الأساسية على جميع الناس في ألمانيا. بغض النظر عن وضع الإقامة لديهم. هذه الحقوق تسمى أيضًا "حقوق الإنسان"(Menschenrechte). جزء آخر من الحقوق الأساسية ينطبق فقط على الأشخاص الذين يحملون الجنسية الألمانية. تسمى هذه الحقوق أيضًا "الحقوق المدنية" (Bürgerrechte).

تم الإعلان عن القانون الأساسي في ألمانيا الغربية عام 1949، وتم العمل به لجميع ألمانيا منذ إعادة التوحيد في عام 1990. العديد من القواعد هي نتيجة لانتهاكات حقوق الإنسان خلال دكتاتورية القوميين الاشتراكيين (النازيين) من عام 1933 إلى عام 1945. تم وضع مواد هذا القانون بحيث لا يمكن أن يحدث الظلم الذي حدث في ذلك الوقت مرة أخرى، لذلك تلعب الحقوق الأساسية دورًا محوريًا في القانون الأساسي. ترصد المحكمة الدستورية الاتحادية الامتثال للقانون الأساسي. ولا تستطيع الحكومة ببساطة تغيير القانون الأساسي.

قد يحتاج أي شخص إلى المطالبة بحقوقه في المحكمة أو عليه الدفاع عن نفسه ضد تهمة في مرحلة ما. مع العلم أن رسوم التقاضي قد تكون عالية جدًا، وفي حال خسارة القضية سيتوجب دفع تكاليف المحامي والمحكمة كذلك. في ألمانيا، تم تأسيس المساعدة القضائية "Prozesskostenhilfe" بحيث يمكن للأشخاص ذوي الدخل المنخفض أيضًا المطالبة/الدفاع عن حقوقهم. "Prozzesskostenhilfe" هي مساعدة حكومية لذوي الدخل المحدود، حيث تتحمل الدولة تكاليف المحامي والمحكمة في بعض الإجراءات القانونية للتأكد من عدم منع أي شخص من متابعة حقوقه في المحكمة بسبب النفقات الباهظة.

للتنقل في ألمانيا، لا نحتاج بالضرورة إلى سيارة. يمكن التنقل بسهولة داخل المدن أو بينها بواسطة الحافلات والقطارات.

هام: منذ 1 مايو/ أيار 2023، يمكن التنقل في أنحاء ألمانيا باستخدام تذكرة "Deutschland-Ticket"، والمعروفة أيضًا باسم "تذكرة 49 يورو". يمكن العثور على مزيد من المعلومات في فقرة "Deutschland-Ticket / تذكرة 49 يورو".

قدمتم إلى ألمانيا وفجأة تغير كل شيء. وأصبح لديكم الكثير من التساؤلات ومواقف جديدة عليكم التعامل معها. لأجل ذلك تقدّم العديد من مراكز الاستشارة المساعدة بتعبئة الطلبات أو حل المشاكل القانونية. لكن لا يغني هذا عن المساعدة الشخصية، كأن يكون لديك شخص يرافقك على مدار فترة زمنية أطول، يساندك بالمواعيد والمواقف اليومية. تتبادل معه أطراف الحديث وتقضيا سويّاً أوقات الفراغ، وتشعر بأنه صديق أو فرد من العائلة. يمكن التعرّف على أشخاص كهؤلاء ضمن برامج تطوعية ومجانية، تدعى برامج الإرشاد الاجتماعي (Mentoring-Programm).

 من المفيد معرفة: حتى لو كنت في ألمانيا لفترة طويلة، يمكن الاستفادة من العديد من عروض الرعاية. بغض النظر عمّا إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، أو ترغب في نقل معرفتك عن الحياة في ألمانيا للآخرين.

التكلم باللغة الألمانية، يسهل كثيراً الحياة في ألمانيا، وهي خطوة مهمة بل وضرورية لإيجاد عمل. تعلم الألمانية، هذا لا يعني أنه يجب نسيان اللغة الأم أو عدم تعلّمها، وخصوصاً بالنسبة للأطفال الذين يتكيفون بسرعة، ومن الممكن أن ينسوا لغة أهلهم.

في العصر الحديث، المهارات اللغوية هي ميزة مهمة جداً، ولهذا فإنه من الضروري أن نعزز وندعم ذلك.

مؤخراً ارتفعت في ألمانيا أسعار الكهرباء والتدفئة، إضافةً للأطعمة والحاجيات الأساسية، وازدادت الحاجة لتوفير المزيد من مصاريف الحياة اليومية. في هذا الفصل نقدم مجموعة من النصائح والمعلومات حول ترشيد استهلاك الكهرباء والتدفئة بشكل جيد، وكيفية شراء الحاجيات اليومية، الملابس أو الأثاث بأسعار رخيصة. 

يمكن أن تحدث حالات الطوارئ في أي مكان وفي أي وقت. حالة الطوارئ هي أي حالة يكون فيها الأشخاص أو الحيوانات أو الممتلكات في خطر. لكن بمن يمكن الاتصال في حالة الطوارئ؟ هنا في هذا القسم يمكن معرفة الجهات التي يمكن الاتصال بها في كل حالة طوارئ. موظفو جميع مراكز اتصالات الطوارئ يتحدثون اللغة الألمانية. في بعض الحالات، يمكنهم أيضًا المساعدة باللغة الإنجليزية أو بلغات أخرى. لكن ليس هناك ما يضمن ذلك. في حال عدم تحدث اللغة الألمانية من الأفضل طلب المساعدة من شخص يتحدث الألمانية يمكنه الاتصال بمركز الطوارئ بالنيابة.

يجب أن يعرف الموظفون في مركز اتصالات الطوارئ ما يلي:

• أين هي حالة الطوارئ؟
• ماذا حدث؟
• كم عدد الجرحى في حال وجودهم؟
• ما هي الإصابات في حال وجودها؟
• بيانات الشخص الذي يبلغ عن حالة الطوارئ مثل (الاسم والعنوان ورقم الهاتف)؟

قانون العمال في ألمانيا معقد للغاية لأن هناك العديد من اللوائح في العديد من هيئات القانون المتعلقة بالموضوع. ومع ذلك، من الضروري أن يعرف العمال حقوقهم، ليتمكنوا من المطالبة بها عند الحاجة.

يكرس القانون حقوق المرأة في العديد من البلدان، لكن في معظم المجتمعات، لا تزال حقوق النساء منتهكة ولا يستطعن الحصول عليها. في ألمانيا، يتجلى انتهاك حقوق النساء بشكل خاص في عدم تكافؤ الفرص في مجال الأعمال والسياسة. ويعتبر العنف الجنسي والمنزلي والاتجار الدولي بالمرأة من بين القضايا الهامة الأخرى. لكن في ألمانيا أيضًا أصبحت النساء أكثر قوة وقدرة على الدفاع عن حقوقهن في المجتمع مقارنة بالبلدان الأخرى، كما أن الحركات النسائية لاتزال تناضل بقوة لبلوغ أهدافها.

عند التفكير بالأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة أو ذوي الإعاقة، غالبًا ما يتبادر إلى الذهن، الأشخاص الذين يستخدمون الكراسي المتحركة، أو الأشخاص الذين يعانون من إعاقة جسدية بشكل عام. ومع ذلك، قد تكون الإعاقة غير مرئية. كصعوبات التعلم والأمراض المزمنة والأمراض العقلية، والتي يمكن اعتبارها أيضا ضمن الاحتياجات الخاصة. ولا يهم إذا كانت الإعاقة خُلقية أو نتيجة لحادث أو مرض، كل الحالات يتم التعامل معها بنفس الطريقة.

في هذا القسم يمكن معرفة الكثير عن الحقوق وإمكانيات المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقة في ألمانيا. والفرص المتاحة لهم للحصول على الدعم.

بدء حياة جديدة في بلد جديد ليس بالأمر السهل. إضافة لصعوبات اللغة، يجب التعرف على سبل الحياة اليومية. غالبًا ما يكون ذلك صعبًا على اللاجئين. تقوم "دورات التوجيه الأولي" في ألمانيا بتعليم المفردات والجمل الأساسية باللغة الألمانية مع مجموعة من المعلومات الهامة عن الحياة في ألمانيا. كاستدعاء سيارة إسعاف أو التعرف على العادات والتقاليد. 

هام: يمكن للعديد من اللاجئين البدء بحضور دورات الاندماج مباشرةً بعد قدومهم. يمكن معرفة المزيد عن ذلك في فصل " دورات الاندماج ". 

قد يكون الحصول على رخصة قيادة "Führerschein" مفيداً جداً. بالنسبة لأولئك الذين يعيشون في قرية أو مدينة صغيرة نائية، ويكون من الصعب عليهم الوصول إلى وسائل النقل العامة بشكل صحيح، كذلك قد يكون من الضروري الحصول على رخصة قيادة لشراء سيارة في أغلب الأحيان. في هذا القسم، يمكن معرفة كيفية الحصول على رخصة قيادة ألمانية أو نقل رخصة القيادة التي تم الحصول عليها من بلد آخر "Umschreiben". كذلك توجد بعض النصائح حول كيفية تجنب فقد رخصة القيادة في ألمانيا.

يوجد عدد لا يحصى من الحيوانات التي يحب الناس رعايتها كحيوانات أليفة مثل الكلاب والقطط والطيور والأسماك والفئران المنزلية وغيرها. حيوان أليف يمكن أن يجلب الكثير من الفرح لصاحبه، ولكن ذلك يتطلب جهداِ كبيراً ومسؤولية أيضاً لرعايته. في هذا القسم، يمكن التعرف على أهم اللوائح والقضايا العامة المتعلقة بالحيوانات الأليفة.

عندما يرغب الشخص في السفر لأسباب تتعلق بالعمل أو الأسرة أو الحصول على عطلة في الخارج، فإنه من غير الواضح أحيانًا ما هي الدول التي يُسمح للاجئين بالسفر إليها. في هذا القسم نحاول توضيح البلدان التي يحق للاجئين السفر إليها باستخدام الأنواع المختلفة من وثيقة سفر اللاجئين.

من حيث المبدأ، يُطلب من الأجانب المقيمين في ألمانيا الحصول على جواز سفر ساري المفعول أو جواز سفر بديل. عادة ما يكون إصدار وتجديد جوازات سفر الأجانب مسؤولية سفارة أو قنصلية بلدهم الأصلي.

ومع ذلك، فإن مجموعات معينة من الأشخاص الذين يمكن إصدار جواز سفر بديل لهم معفون من هذه اللائحة: 

• الأشخاص الذين يحق لهم اللجوء و"اللاجئون" المعترف بهم وفقاً لاتفاقية جنيف للاجئين.

• الأشخاص عديمي الجنسية. 

• الأشخاص الذين لديهم حماية فرعية. 

• الأشخاص الذين تم فرض حظر وطني على ترحيلهم والذين ليس لديهم فرصة معقولة للحصول على جواز سفر من وطنهم.

غالبًا ما تُصدر للمجموعات المذكورة وثيقة سفر لاستبدال جوازات سفرهم في ألمانيا، هذه الوثيقة لها ثلاثة أشكال:

• وثيقة السفر للاجئين المعروفة باسمBlauer Pass" /الجواز الأزرق"
• وثيقة السفر للأشخاص عديمي الجنسية
• وثيقة السفر للأجانب.

من حيث المبدأ، سيتم تسليم وثيقة السفر للاجئين مع تصريح الإقامة في مكتب الهجرة. يمكن معرفة المزيد حول وثيقة السفر للاجئين في قسم Blauer Pass" /الجواز الأزرق"، الأشخاص عديمي الجنسية (بلا وطن) والأشخاص المقيمين في ألمانيا تحت الحماية الثانوية أو بسبب حظر وطني على الترحيل ، يجب عليهم التقدم بطلب للحصول على وثيقة السفر للأجانب والأشخاص عديمي الجنسية ("جواز السفر الرمادي" أو "جواز المرور Grauer") وذلك في مكتب الهجرة المعني . في هذه الحالة سوف تطلب السلطات الألمانية من الشخص تقديم سبب مقنع لعدم قدرته على جلب جواز سفر من سفارة بلده. يمكن العثور على سلطة الهجرة المسؤولة على موقع bamf.de.

عندما نريد استئجار شقة، غالباً سوف يطلب مالك العقار ورقة شوفا "Schufa" (براءة الذمة). وإذا أردنا الحصول على قرض من أحد البنوك فالبنك سيطلب ورقة شوفا أيضاً قبل أن يقرر بشأن طلبنا. حتى إذا كنا نشتري هاتفا خلويا أو نستأجر سيارة، فإن العقد سيتضمن عادة شرطا يتعلق بالشوفا.

كل ذلك يتعلق بشركة تدعى (شركة الشوفا القابضة) " Schufa Holding AG". هي أكبر شركة تقدم المعلومات عن الجدارة الائتمانية، للأشخاص في ألمانيا. بناء على التزام الشخص بدفع الأقساط المترتبة عليه في الماضي أو عدم التزامه، وتقوم الشوفا (براءة الذمة) بالتنبؤ بمدى التزام الشخص بالدفع في المستقبل ثم تحوّل هذه المعطيات إلى أرقام قيمة. شركة الشوفا تخزن معلومات عن حوالي (65) مليون مواطن وساكن في ألمانيا، وقدمت (600) مليون بيان معلومات عن الجدارة الائتمانية للأشخاص. كما أن براءة الذمة (الشوفا) تسجل كل البيانات الشخصية (الاسم الأول، اسم العائلة، وتاريخ الميلاد، والعنوان الحالي، والعناوين السابقة). كما أنها تخزن البيانات عن الحسابات المصرفية وحسابات الهاتف المحمول، وبطاقات الائتمان، والدفع عن طريق الأقساط والقروض، وبالإضافة إلى هذه المعلومات، فإنه يتم تسجيل مدة الائتمان، ومشاكل الدفع أو انهاء الخدمة.

تطلب شوفا القابضة المال للحصول على تقرير الائتمان. ومع ذلك، وفقا للقانون الألماني، يحق لنا الحصول على تقرير شوفا مجاني مرة واحدة في السنة. هذا التقرير سيسمح بالتحقق من المعلومات التي يتم تخزينها، ومن أين تأتي، وإلى من تم توجيهها.

ملاحظة: قد نجد بعض الإعلانات في الصحف أو على شبكة الأنترنت عن قروض من دون التحقق من جدارتنا الائتمانية، علينا عدم الوثوق بها، فغالبية هذه العروض عبارة عن احتيال.

 إذا كنا نحب لعب كرة السلة، الرقص، السباحة أو أي رياضة أخرى، فهناك فرص عديدة لممارسة الرياضة التي نحبّها في ألمانيا. إحداها أن نصبح أعضاءً في نادٍ رياضي. حيث يمكن ممارسة الرياضة المفضلة مع الآخرين. أو تجربة رياضة جديدة. يوجد في ألمانيا نادٍ رياضي في كل حي تقريباً، وفي كل بلدة أو قرية. 

في الوقت الحاضر، يعتمد جميع الناس على الهواتف المحمولة بحيث يبدو أن العيش بدونها أمراً مستحيلاً. فالهواتف لم تعد تُستخدم فقط لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل، بل تعمل كمخزن للذاكرة وأرشيف للصور، وأداة للتعلم عبر الإنترنت ومتابعة الأخبار وما يجري حول العالم. لذلك فإنه لابد من الانتباه جيداً عندما يتعلق الأمر باختيار مزود الخدمة. سوق الاتصالات والهواتف المحمولة ضخم جداً في ألمانيا - ويوجد العديد من مزودي الخدمات الذين يقدمون مختلف أنواع العقود ونطاقات التكلفة. في هذه الصفحة، يمكن التعرف على الخيارات المتاحة والعثور على نصائح مفيدة حول كيفية تجنب الفواتير مرتفعة الثمن أو إلغاء العقد غير المرغوب.

عادةً ما نحتاج إلى حساب مصرفي لدفع الفواتير والإيجار، أو تلقي الراتب أو الدعم المالي من الدولة. في ألمانيا عادة ما يتم تلقي ودفع المبالغ الكبيرة من خلال الحساب المصرفي.  الذي يتيح تخزين الأموال وإرسالها، أو سحبها عند الحاجة. 

في هذا الفصل يمكن التعرف على إجراءات فتح حساب مصرفي أساسي في ألمانيا. والذي يقدم أهم الخدمات. على سبيل المثال، سحب النقود وإيداعها، إجراء التحويلات أو المدفوعات غير النقدية. 

يعتبر ركوب الدراجات من أكثر النشاطات التي تساهم في الحفاظ على الصحة، كما أن الدراجات هي من أهم وسائل النقل الصديقة للبيئة. لذلك تتميز ألمانيا بتأمينها للمسارات المخصصة لقيادة الدراجات وذلك في مختلف المدن والبلدات ومعظم الأرياف، تعتبر هذه المسارات طرقاً آمنه لقيادة الدراجات في حال اتباع القواعد والقوانين المتعلقة بها. كما أن ركوب الدراجات يعتبر وسيلة مفضلة ومريحة للنقل في المناطق الريفية الألمانية.

En raison de la hausse des prix, plusieurs personnes ont des difficultés à payer leur loyer et leurs factures d'électricité et de chauffage. Il en va de même lorsqu'il s'agit d'acheter des produits alimentaires. C'est pourquoi l'État propose différentes aides financières. Dans ce chapitre, nous vous donnons des informations sur les aides que vous pouvez obtenir pour l'électricité, le chauffage, le loyer et pour vos enfants.

Notez que nous ne mentionnons ici que les aides dont vous pouvez bénéficier actuellement. Dès qu’une nouvelle aide sera décidée par l'État, nous l'ajouterons dans ce chapitre.

الكثيرون ممن يعيشون في ألمانيا وغير قادرين على تأمين تكاليف المعيشة لأنفسهم أو لعائلاتهم، يلجؤون للحصول على الدعم من قبل مكتب العمل (Jobcenter). في ظل ظروف معينة، يدعم مكتب العمل الأشخاص الذين لم يسبق لهم العمل في ألمانيا، أو العاطلين عن العمل لأكثر من عام أو يكسبون القليل من المال على الرغم من العمل. يمكن الحصول على الدعم المالي للفرد والعائلة. يُطلق على هذا الدعم اسم "Bürgergeld"، وهو البديل الجديد لما كان يدعى "إعانة البطالة II" أو (Hartz IV). يقدِّم أيضاً موظفو مكتب العمل المساعدة في البحث عن وظيفة. يمكن أيضاً تغطية تكاليف دورات اللغة الألمانية أو أي تدريب إضافي، في حال كان ذلك مفيداً للحصول على فرصة عمل.

فصل النفايات يعني أن أنواع مختلفة من النفايات يتم جمعها وإعادة تدويرها بشكل منفصل. في ألمانيا، يبدأ فصل النفايات مع المستهلك. وهذا يعنينه يتوجب على كل أسرة أن تقوم بفرز القمامة الخاصة بها وترميها في الصناديق والحاويات المخصصة.

يتم إعادة استخدام جزء كبير من النفايات المتولدة في ألمانيا وتحويلها إلى سماد، مما يوفر الموارد ويحمي الطبيعة، حتى أن مصانع إعادة التدوير ومراكز فرز النفايات تتنافس في أعمالهم التجارية. وهذا هو السبب في أن هناك أشخاص يشككون في الغرض من فصل النفايات ويناقشون هذا الموضوع بجدية، إذ يعتقدون أن فرز النفايات ما هو إلاّ لأغراض تجارية تخدم مصالح مصانع ومراكز فرز النفايات. وتجنب خلق النفايات، هي الطريقة الأسهل لمعالجة هذه المسألة.

عند حدوث بعض الأخطاء أثناء فصل النفايات فإنه يجب على الموظفين (عمال فرز النفايات)، في مرافق إعادة التدوير، إعادة الفرز. في حال حاولنا كلنا تعلم فصل النفايات بشكل صحيح، فإن هذا يمكن أن يجنب هذا الجهد الإضافي للعمال ويساهم في خفض التكاليف والحفاظ على بيئتنا بشكل أفضل.

في حال الإعتراف بالشخص كلاجئ أو طالب لجوء في ألمانيا، سيتلقى وثيقة سفر للاجئين. التي تُعد بديلًا لجواز السفر من بلده الأم أو البلد الذي فرّ منه. ويطلق على وثيقة سفر اللاجئين اسم " Konventionspass" أو " Blauer Pass".

ملاحظة: كطالب لجوء أو كشخص تم الإعتراف به كلاجيء، لا يجوز له التقدم بطلب للحصول على جواز سفر من وطنه الأم. إذا تقدم بطلب للحصول على جواز سفر من بلده الأصلي أو قام بزيارة سفارة بلده، فسيفقد بصفة عامة وضعه كطالب لجوء أو لاجئ وبالتالي حقه في الإقامة في ألمانيا.

كثيراً ما يتم ارسال الفواتير عبر البريد في ألمانيا، مثل فواتير المهنيين الذين يقومون بإصلاح شيء ما أو فواتير الشراء من بعض المتاجر عبر الإنترنت. في حال عدم دفع هذه الفواتير، قد تصل الشخص رسائل أخرى للتذكير بالدفع وتذكيرات أو رسائل من شركة تحصيل الديون وقد تكون الرسالة تهديد بالإجراءات القانونية، أو الاستيلاء على الأجور وهذا قد يجعل تقرير (براءة الزمة) Schufa سيء. في هذا القسم يمكن معرفة الكثير من المعلومات حول شركات التحصيل هذه وكيف يجب التصرّف حال تلقي رسالة منها.