الصحة النفسية

الأزمات جزء من الحياة. ويمكن أن تكون أيضًا فرصة لنا للنمو. لدى الناس طرق مختلفة للتعامل مع الأوقات الصعبة. وهذا أمر طبيعي تماما. المرونة العالية مفيدة، ويمكن تعزيزها بطرق مختلفة. هناك طرق مختلفة يمكن من خلالها دعم الصحة النفسية، بإمكانكم إيجاد معلومات حول ذلك باللغة الألمانية على موقع therapie.de . 

من المهم الحصول على قسط كاف من النوم وممارسة الرياضة والاسترخاء. يمكن لليقظة الذهنية واللحظات الإيجابية الصغيرة في الحياة اليومية أن تساعد، مثل المشي في الغابة أو استراحة قصيرة في الطبيعة. يمكن أن يكون الاسترخاء والتدريب الذاتي والتأمل مفيدًا. الاتصالات الاجتماعية والأنشطة المشتركة تعمل على تنظيم مستويات التوتر. ممارسة الرياضة والهوايات مفيدة أبضاً للتوتر والاكتئاب و تدعم الصحة النفسية. كرياضة تستمتع بها أو أنشطة إبداعية مثل الرسم، الطبخ، الحياكة، تعلم العزف على آلة موسيقية، السفر والمزيد. فعل الأشياء التي تمنح الشعور بالرضا - لا يتعلق الأمر بالأداء، بل بالمتعة في الحياة.الانتباه للحالة النفسية وأخذ المشاعر والأحاسيس على محمل الجد. الرعاية الذاتية الجيدة مهمة. ولكن تذكر أيضًا: المرض النفسي يمكن أن يصيب أي شخص؛ إنها ليست خطأك! إذا لاحظت أنك لست على ما يرام، فمن المهم الحصول على الدعم من المستشارين أو المعالجين المحترفين.  

من الجيد معرفة: عادةً ما يعاني الأشخاص الذين لديهم تجربة اللجوء من ضغوط خاصة. تجدون هنا معلومات وبعض نصائح الدعم باللغات الإنجليزية والعربية والفارسية. توفر (REFUGIUM Flucht und Gesundheit) أيضًا معلومات باللغات الألمانية والألبانية والعربية والبلغارية والإنجليزية والفارسية والتركية . 

الأزمات والتجارب السيئة في الحياة يمكن أن تطغى وتضغط علينا. الحرب والهروب من التجارب التي غالبًا ما تؤدي إلى الصدمة. الحياة اليومية يمكن أن تقدم لنا أيضًا تحديات. المشاكل العائلية، التوتر أو التنمر في العمل، التعرض للعنف الجسدي أو النفسي، المشاكل الصحية أو المخاوف المالية يمكن لكل ذلك أن يؤثر على صحتنا النفسية و العقلية. 

من المهم أخذ المشاعر والأحاسيس على محمل الجد. الجسم يعطي العديد من الإشارات التحذيرية. ويمكن أيضاً أن نعرف من خلال سلوكنا أنه يوجد مشكلة ما. 

الأعراض التي تخبرني أنني لست على ما يرام: 

غالبًا ما تظهر العلامات الأولى للضغط النفسي في مشاكل النوم. غالبًا ما نجد صعوبة في النوم أو الاستيقاظ كثيرًا أثناء الليل. الصداع أو آلام الظهر يمكن أن تكون أيضًا العلامات الأولى. وتشمل الأعراض الأخرى التي يمكن ملاحظتها بشكل أساسي في الجسم التعب المتكرر أو آلام المعدة أو الشعور بالضغط في الصدر. كما تحدث بشكل متكرر أعراض نفسية مثل العصبية الزائدة والمشاعر مثل الغضب والخوف والفراغ الداخلي والبرودة العاطفية. قد تكون هناك أيضًا مشاكل في التركيز والكوابيس والتأمل المستمر والأفكار الدائرية. ويمكن أن يتغير سلوكنا أيضًا: على سبيل المثال، نتفاعل بشكل عدواني بسرعة أكبر، ولا نشعر بالرغبة في التواصل الاجتماعي، ولا نسمح للآخرين بالانتهاء من التحدث، أو نتحدث بسرعة كبيرة أو نبدأ في التأتأة. ربما نمارس رياضة أقل ونمارس تمارين أقل بشكل عام. يمكن أيضًا أن يتغير سلوك الأكل، على سبيل المثال. على شكل فقدان الشهية أو أن نأكل أكثر من المعتاد بشكل ملحوظ، ويمكن أن تشمل الأعراض الأخرى زيادة استهلاك الكحول أو زيادة التدخين. 

كل هذه مجرد أمثلة قليلة. علينا النظر عن كثب والاستماع إلى أنفسنا. كل شعور وكل رد فعل مهم ويجب أن يؤخذ على محمل الجد. هذه ليست علامة ضعف، بل علامة على الرعاية الذاتية الصحية. 

إذا كنت تشعر بالسوء، فأنت لست وحدك. يمكنك الحصول على الدعم. هناك العديد من الخدمات الاستشارية المتاحة للقلق اليومي والأوقات الصعبة، مثل ما يسمى الاستشارة النفسية الاجتماعية. جنبا إلى جنب مع المستشارين المحترفين، يمكنك التحدث عن همومك ، والمشاكل الخاصة، والأزمات العائلية، والمشاكل الزوجية، والانفصال، وحالات الطوارئ المهنية أو المالية وأكثر من ذلك بكثير. المستشارون يستمعون إليك ويدعمونك. معًا ستجد طرقًا لتحسين وضعك. النصيحة سرية والمستشارون متفهمون جدًا لمخاوفك. 

إذا كنت تشعر بالسوء الشديد، أو تشعر بالحزن في كثير من الأحيان، أو تشعر بالخوف أو ربما تفقد المتعة في الحياة، فيمكنك الحصول على المساعدة في العلاج. يساعدك المعالجون المحترفون على التعامل مع الأوقات السيئة في حياتك. هناك العديد من الأمراض العقلية، مثل الاكتئاب أو الصدمات النفسية، التي يوصى بشدة بالعلاج لها. 

ليس من السهل في كثير من الأحيان الحصول على المساعدة وإخبار الغرباء عن مخاوفك الشخصية. يتطلب الأمر الكثير من الشجاعة والقوة. لكن الأزمات والمخاوف جزء من الحياة وهي طبيعية تماماً. إنها علامة القوة لطلب المساعدة. 

الشعور بعدم الراحة أو التوتر بعد تجربة سيئة، أو نتيجة المشكلات الحالية، أمر طبيعي. في ألمانيا يمكن الحصول على المساعدة عند الحاجة عبر الهاتف أو الإنترنت، وبلغات عدّة. 

• عبر منصة ipso-care، يمكن الحصول على المشورة عبر الإنترنت دون الكشف عن الهوية وبشكل مجاني. يتحدث المستشارون المتخصصون الألمانية، الإنجليزية، الفرنسية، التركية، الروسية، الأوكرانية، الصومالية، الإيطالية، الفارسية، الدارية، العربية، التغرينية، الباشتو والبورمية.  

•  عند الحاجة لمساعدة عاجلة، يمكن الاتصال بخدمات خدمة الاستشارة الهاتفية على الرقم 08001110111. يمكن أيضاً الوصول إلى خدمة "الاستشارة الإسلامية" باللغات العربية والتركية والأردية على رقم الهاتف 030443509821. ويمكن أيضاً الوصول إلى هاتف الاستشارة الهاتفية الناطق بالروسية على الرقم 004930440308454. موظفو هذه الخطوط الهاتفية يعملون على مدار الساعة يومياً. وبشكل مجاني. يمكن أيضًا الاتصال بالعيادات التي يتواجد فيها قسم طب نفسي. يمكن العثور على عيادات طوارئ نفسية قريبة على الموقع psychenet.de . 

• يوفر موقع Refugee-trauma.help معلومات حول التعامل مع الصدمات النفسية باللغات العربية، الألمانية، الإنجليزية، الفارسية، الإسبانية، التغرينية، الأوكرانية. أيضاً يوفر الموقع معلومات حول الصدمة النفسية، وكيف تفاعل الجسم معها. مع نصائح وتمارين لعلاج الصدمات. 

• أيضاً تعد ما يسمى بـ "مجموعات المساعدة الذاتية"، مفيدة للكثير من الأشخاص. هناك يمكن مقابلة أشخاص آخرين مروا بتجارب مماثلة. كل مجموعة يقودها معالج متخصص. على موقع nakos.de يمكن البحث باللغة الألمانية عن مجموعة مساعدة ذاتية قريبة. توجد أيضًا مجموعات بلغات أخرى. 

العلاج النفسي هو علاج للروح . حيث يقدم المعالجون الدعم، على سبيل المثال، عندما يكون الشخص خائفًا أو حزينًا. أو إذا كان لديه الكثير من التوتر والقلق. هناك العديد من الأمراض المختلفة وأنواع عديدة من العلاج. في مرحلة العلاج، يتحدث الأفراد عن مشاعرهم والأوقات الصعبة في الحياة. يتم التعامل مع كل شخص باحترام ويؤخذ على محمل الجد. 

من الجيد أن نعلم : لا يصف المعالجون النفسيون الأدوية، مثل مضادات الاكتئاب. الأطباء النفسيون مسؤولون عن ذلك. تجدون هنا مزيدًا من المعلومات حول اختصاصات المعالج النفسي ، والطبيب النفسي ، والمحلل النفسي ، والطبيب النفسي ، والممارس البديل . 

بعض الأمراض النفسية الأكثر شيوعاً: 

يمكن أن يساعد العلاج في العديد من الأمراض النفسية. على سبيل المثال، الاكتئاب أو اضطرابات القلق أو الإرهاق أو الإدمان أو الصدمة. يمكن العثور على نظرة عامة على الأعراض السريرية المختلفة باللغة الألمانية على موقع therapie.de . 

هام : يتضمن هذا القسم أمثلة للأمراض التي غالبًا ما ترتبط بالتوتر والتجارب المؤلمة. هناك مجموعة متنوعة من الأمراض الأخرى. يمكن للمعالجين المحترفين فقط إجراء التشخيص المناسب. 

الاكتئاب 

الاكتئاب مرض شائع جدًا. من الطبيعي تمامًا أن يشعر الجميع بالحزن في بعض الأحيان. ولكن إذا كنت حزينًا في كثير من الأحيان، فقد تكون مصابًا بالاكتئاب. يتم التعامل مع الاكتئاب من خلال العلاج. لمعرفة ما إذا كنت مكتئبا، اسأل نفسك: هل أنا حزين في كثير من الأحيان؟ هل فقدت الاهتمام بأشياء معينة؟ هل لم أعد أستمتع ببعض الأنشطة؟ هل أنا متعب في كثير من الأحيان؟ هل المهام اليومية كثيرة بالنسبة لي؟ 

ربما لم يعد بإمكانك التركيز أو تشعر بالسوء وعدم القيمة. قد تعتقد أيضًا أن حياتك لم يعد لها معنى. هذه علامات مهمة للاكتئاب ويجب عندها الحصول على المساعدة على الفور. يمكن  
العثور على مزيد من المعلومات حول أعراض الاكتئاب والعلاجات الممكنة على موقع ÄZQ ( المركز الطبي لجودة الطب) باللغات الألمانية, العربية, الإنكليزية, الفرنسية, الإسبانية, الروسية والتركية. 

اضطراب القلق 

الخوف أمر طبيعي تمامًا في كثير من المواقف. الخوف يحذرنا من المواقف الخطيرة ويمكن أن يحمينا. في بعض الأحيان يمكن أن يكون القلق أيضًا مشكلة نفسية. اضطراب القلق هو عندما لا يكون هناك سبب للخوف. أو عند الخوف فجأة من الأمور الاعتيادية. ويؤدي إلى مشاكل في الحياة اليومية. يمكن أن يكون لاضطراب القلق أيضًا أعراض جسدية مثل خفقان القلب الشديد والرعشة والغثيان وضيق التنفس والتعرق.  
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول اضطراب القلق وعلاجه على الموقع الإلكتروني للمركز الطبي للجودة والوقاية (ÄZQ). هذه المعلومات متاحة باللغات الألمانية, العربية, الإنكليزية, الفرنسية, الإسبانية, الروسية والتركية. 
 
التوتر والإرهاق 

الإجهاد وأعراض التوتر هي أيضًا شيء طبيعي. في المواقف الصعبة، يزيد جسمنا من أدائه. وهذا يسمح لنا بالتغلب على التحديات بشكل جيد. ولكن الكثير من التوتر يمكن أن يجعلك مريضا. بعد ذلك نشعر بالقلق والإرهاق بشكل مستمر ويمكن أن نعاني من الإرهاق. 

الإدمان 

الإدمان هو رغبة لا يمكن السيطرة عليها لمواد معينة، أو سلوكيات. الإدمان يجعلك معتمداً عقلياً نفسياً أو جسدياً. إن المادة أو السلوك الإدماني يجعلنا نشعر بالرضا ويثير محفزات إيجابية في الدماغ. وبدون هذا التحفيز الإيجابي نشعر برغبة لا نستطيع السيطرة عليها. لكن المادة المسببة للإدمان ضارة وتصيبنا بالمرض. تشمل الإدمانات الشائعة إدمان الكحول، وإدمان النيكوتين أو العقارات، والإدمان على المواد غير المشروعة مثل الكوكايين أو الهيروين أو الحشيش. 

تشمل السلوكيات التي يشار إليها بالإدمان، على سبيل المثال، الألعاب أو الإنترنت أو العمل أو الرياضة أو الهاتف الخليوي أو التسوق أو إدمان الجنس. يُشار إلى اضطرابات الأكل أيضًا باسم الإدمان: فقدان الشهية، أو الشراهة عند تناول الطعام (الشره المرضي) أو الشراهة عند تناول الطعام. 

يمكن البحث عن العلامات التالية للتعرف على الإدمان المحتمل: رغبة قوية جدًا لاستخدام مادة ما أو القيام بشيء ما مرارًا وتكرارًا؛ فقدان السيطرة؛ أعراض الانسحاب مثل التعرق، والارتعاش، وتسارع ضربات القلب، والعدوانية، والعصبية، واضطرابات النوم. استهلاك كميات أكبر من أي وقت مضى. إهمال الأمور الأخرى؛ الاستهلاك رغم العواقب الضارة. 

غالبًا ما يرتبط الاكتئاب والقلق والتوتر والإدمان والصدمات والأمراض الأخرى ببعضها البعض. على سبيل المثال، يمكن أن يكون الاكتئاب أو القلق أو الإدمان نتيجة للصدمة. 

الصدمة هي إصابة عقلية أو نفسية. مثل إصابة الجسد، يمكن التعرض لإصابة النفسية نتيجة أحداث معينة. على سبيل المثال، جرائم العنف، الكوارث الطبيعية، الحرب، اللجوء، التعذيب، التعرض للعنف الجسدي أو النفسي، التعرض للعنف الجنسي، وحوادث المرور الخطيرة، التهديدات بالعنف، موت أحد الأحباء والأمراض الخطيرة. 

عادةً ما يكون الحدث مرهق للغاية بالنسبة للشخص المتضرر، إلى حد يشعر معه بالإرهاق والخوف والعجز. يمكن أن تستمر ردود الفعل والمشاعر هذه لفترة أطول. يمكن أن يؤدي ذلك إلى الأرق، صعوبة النوم، الرجفان، التعرق، الغثيان، الدوار، ضيق التنفس، صعوبة التركيز، الشعور بالذنب، الاكتئاب، الغضب، الخوف، إلخ. كثير من الناس الذين عانوا من أشياء سيئة لا يمكنهم التوقف عن التفكير بها. من الطبيعي أيضًا أن تكون أجزاء من ذاكرة التجربة مفقودة أو أن يتم تذكر بعض التفاصيل بوضوح شديد.

يتمتع الأشخاص بقدرات مختلفة على معالجة التجارب المؤلمة. 

إذا كان الشخص لا يستطيع التعامل مع الموقف الصادم بشكل جيد، ولا يتلقى أي دعم خارجي، يمكن أن تؤدي الصدمة إلى أمراض عقلية مثل اضطرابات الإجهاد اللاحق للصدمة، الاكتئاب، الإدمان، اضطرابات القلق، وما إلى ذلك. يمكن أن يبدأ اضطراب ما بعد الصدمة عادةً في غضون ستة أشهر من وقوع الحدث الصادم. قد يكون لدى الشخص أعراض نفسية أو جسدية. يمكن أن تحدث أيضاً أمراض إضافية. عادةً ما يكون التوتر العصبي القوي والمطالب المفرطة، أو إعادة إحياء الحدث، أو ما يسمى بـ "الذكريات الحيّة"، أو الشعور بالعجز أو الخدر العاطفي (" الخدر "). يمكن أيضًا أن تتعطل صورتك الذاتية أو رؤيتك للعالم بشدة. يمكن للأطباء النفسيين تحديد ما إذا كان الشخص يعاني من اضطراب ما بعد الصدمة بشكل موثوق لكن هناك بعض المؤشرات. يمكن إجراء اختبار ذاتي قصير باللغة الألمانية على موقع psychenet.de. يمكن قراءة المزيد من المعلومات حول اضطراب ما بعد الصدمة والأمراض العقلية الأخرى على الموقع الإلكتروني لمركز هانوفر الطبي باللغات الألمانية، العربية، الإنجليزية، الإسبانية، الفرنسية، الصربية، التركية ، الفارسية، الكرواتية والكردية.

نصيحة: كيف يمكن التعرف على الصدمة عند الطفل، وكيف يمكن المساعدة؟ 

إذا تعرض الطفل لموقف مرهق ولم تتم معالجته، فعادة ما تظهر بعض الأعراض التالية بعد أسابيع من الحدث: 

• خوف الطفل من الانفصال عن والديه أو أن يكون بمفرده. 

• الطفل يبكي أو يرتجف دون سبب واضح. 

• غالبًا ما يكون الطفل غير مستجيب. 

• لا يتطور الطفل حسب عمره. 

• الطفل خائف جداً. 

• يتجنب الأطفال الآخرين. 

• غالبًا ما يظهر الطفل حزينًا أو مكتئبًا. 

• مشاعر الطفل متقلبة جداً. 

• الطفل مضطرب جدا. 

• غالبًا ما يكون سلوك الطفل عدوانيًا. 

أهم شيء هو منح الطفل الأمان. يجب أن يكون الروتين اليومي قابلاً للإدارة ومنظمًا بشكل واضح. من المهم أن يقضي الطفل وقت كافٍ مع أفراد الأسرة والأصدقاء المقربين قدر الإمكان. مع تجنب المواقف التي تضع ضغطًا إضافيًا على الطفل. 

ملاحظة: إذا أظهر الطفل العديد من الأعراض المذكورة أعلاه على مدى فترة طويلة، فإنه يحتاج إلى مساعدة متخصصة. يمكن العثور على المزيد حول هذا الموضوع في فقرة "كيف يمكن إيجاد العلاج المناسب؟". 

من المفيد معرفة: أنشأت الغرفة الفيدرالية للمعالجين النفسيين دليلاً لآباء الأطفال الذين تعرضوا لصدمات نفسية أثناء فرارهم. المعلومات متاحة باللغات الألمانية والأوكرانية والروسية . 

الاستشارات النفسية 

من أجل الحصول على علاج يتم تغطية تكاليفه من قبل التأمين الصحي القانوني، يجب أولاً حضور ما يسمى "استشارة العلاج النفسي" مع معالج نفسي. يمكن الاتصال بالمعالجين مباشرة أو الحصول على موعد عبر خدمة تحديد مواعيد أطباء التأمين الصحي القانوني التابعة لرابطة أطباء التأمين الصحي القانوني . يوجد نموذج عبر الإنترنت باللغة الألمانية أو يمكن الاتصال بالرقم 116 117، ويتحدث الموظفون الألمانية والإنجليزية. يجب اصطحاب بطاقة التأمين إلى الموعد. 

أثناء الاستشارة النفسية، يتلقى الشخص ورقة تحتوي على تشخيص أولي.  في بعض الأحيان يمكن إجراء العلاج مع معالج من مركز الاستشارة النفسي. ومع ذلك، إذا لم تكن هناك أماكن متاحة، يمكن الاستعلام لدى معالجين آخرين . يمكن القيام بذلك بنفسك أو الطلب من جمعية أطباء التأمين الصحي القانوني العثور على مكان علاجي لك. للقيام بذلك، يمكنك ملء النموذج عبر الإنترنت على الموقع أو الاتصال بالرقم 116117. الرجاء إدخال رمز المشغل الخاص بك. يجب أن تجد لك جمعية أطباء التأمين الصحي القانوني مكانًا للعلاج في غضون 4-6 أسابيع إذا كان هناك مكان متاح. 

لديك بعد ذلك الفرصة للتعرف أولاً على المعالج. وهناك ما يسمى "الجلسات الاختبارية" لهذا الغرض . من المهم أن تشعر بالراحة مع المعالج الخاص بك. لديك حرية اختيار المعالج المناسب. ويمكنك التعرف على المعالجين المختلفين قبل أن تقرر ذلك. 
 

نصائح للبحث 

العثور على مكان للعلاج ليس بالأمر السهل دائمًا: فمعظم المعالجين لا يقبلون مرضى جدد أو ليس لديهم مواعيد متاحة يمكنهم تقديمها في وقت قصير. لذلك، قد يستغرق الأمر بعض الوقت والبحث للعثور على العلاج المناسب في ألمانيا. ولتسهيل العملية، إليك بعض النصائح التي قد تساعدك: 

1. السؤال لدى طبيب العائلة: يمكن أن يكون أطباء الأسرة نقطة اتصال أولى جيدة. يمكنهم إبلاغك بخيارات العلاج الممكنة، وإذا لزم الأمر، إحالتك إلى أخصائي أو طبيب نفسي. 

من الجيد أن نعلم : يمكن الحصول على إحالة لاستشارات العلاج النفسي من طبيب الأسرة؛ ولكن ذلك ليس ملزماً، يمكن الاتصال بالمعالجين مباشرةً. 

2. استخدام محركات البحث: للعثور على المعالجين في منطقتك، يمكنك استخدام محركات البحث أو الدليل المحلي. يمكن استخدام المرشحات لتضييق نطاق البحث بناءً على احتياجاتك وموقعك. هناك أيضًا العديد من المواقع على الإنترنت حيث يمكن البحث فيها عن المعالجين . يمكن أيضًا تحديد مرشحات البحث المناسبة لجعل البحث أكثر دقة. هناك، على سبيل المثال، موقع "therapie.de  
   " ، أو موقع " جمعية المعالجين النفسيين "، و psych-info.de و bptk.de. 

3. غرفة المعالجين النفسيين: توجد غرف للمعالجين النفسيين في ألمانيا. تحتوي هذه الغرف على قائمة بالمعالجين المعترف بهم. يمكنك البحث عن المعالجين في منطقتك على الموقع الإلكتروني لغرفة الولاية ذات الصلة. للعثور على الغرفة المسؤولة في ولايتك، قم بزيارة الموقع الإلكتروني لـ " الغرفة الفيدرالية للمعالجين النفسيين " 

4. طلب توصيات: يمكن الطلب من أصدقائك وعائلتك وزملائك والأشخاص في مجتمعك تقديم توصيات. يمكن للأشخاص الذين لديهم بالفعل تجارب إيجابية مع المعالج تقديم نصائح قيمة. 

5. الاتصال بشركة التأمين الصحي: من خلال شركة التأمين الصحي الخاصة بك، يمكن التعرف على المعالجين المحتملين وأشكال العلاج. بعض شركات التأمين الصحي لديها مكاتب وساطة خاصة بها. يمكنهم أيضًا تزويدك بقوائم المعالجين النفسيين المتعاقدين. 

6. الاتصال بالموظفين في موقع psychotherapiesuche.de :سوف يساعدونك في العثور على مكان للعلاج. يمكن الاتصال بالرقم 030209166330 وتحديد مكان السكن والحاجة للعلاج. يساعد الموظفون بعد ذلك في العثور على العلاج المناسب في منطقتك وباللغة الخاصة بك. الاستشارة مجانية. 

يوجد في ألمانيا العديد من أشكال العلاج التي تغطيها أو تدفع تكاليفها شركات التأمين الصحي والرعاية التمريضية القانونية. وتشمل هذه العلاج السلوكي ، والعلاج النفسي على أساس علم نفس العمق ، والعلاج النفسي التحليلي (وتسمى أيضًا التحليل النفسي)، والعلاج الجهازي و EMDR لعلاج اضطرابات ما بعد الصدمة.  
تذكر أن العلاج الناجح لا يعتمد فقط على الطريقة، بل أيضًا على العلاقة بينك وبين المعالج وثقتك في العلاج.  

أشكال العلاج بموافقة التأمين الصحي 

- العلاج السلوكي هو شكل من أشكال العلاج النفسي تم تطويره في الولايات المتحدة الأمريكية. ويفترض أن السلوك الشخصي مكتسب ومن ثم يمكن التخلص منه. لا يركز هذا العلاج على السلوك الخارجي فحسب، بل يأخذ أيضًا في الاعتبار المشاعر والأفكار والتقييمات لنفسك وللبيئة.  
 
في العلاج السلوكي، تعمل مع معالج للتعرف على السلوكيات الإشكالية وفهمها ومن ثم تعلم السلوكيات الإيجابية خطوة بخطوة. هذا العلاج فعال لمختلف الشكاوى النفسية ويغطيه التأمين الصحي القانوني في ألمانيا. ويمكن ملاحظة نجاح العلاج بعد فترة قصيرة. 

- العلاج النفسي المبني على علم نفس العمق هو شكل خاص من أشكال العلاج النفسي يعتمد على الصراعات اللاواعية التي تلعب دورًا مهمًا في المشكلات النفسية. في هذا العلاج، غالبًا ما ينظر المعالجون معك إلى الماضي من أجل فهم أسباب الأعراض بشكل أفضل. 

وعلى النقيض من التحليل النفسي، يركز العلاج النفسي المبني على علم نفس العمق بشكل أكبر على صراع معين ويحدد أهدافًا واضحة تريد تحقيقها. تُعقد الجلسات عادةً وأنت جالس، ويأخذ المعالج الخاص بك دورًا أكثر نشاطًا في المحادثة. هذا العلاج أيضًا محدود المدة، عادة مرة واحدة في الأسبوع وبحد أقصى 100 جلسة. 

- بالإضافة إلى العلاج السلوكي، فإن التحليل النفسي يدور أيضًا حول تطوير نظرية حول كيفية عمل شخصيتنا. يصف التحليل النفسي كيف يمكن للأشياء اللاواعية في أذهاننا أن تؤثر على طريقة تفكيرنا وتصرفنا وشعورنا، مما يؤدي إلى صراعات داخلية. تتناول هذه النظرية أيضًا كيفية ظهور الأمراض العقلية، على سبيل المثال من خلال الصراعات ومشاكل النمو والتجارب المؤلمة.  
 
أثناء التحليل النفسي، غالبًا ما تستلقي على الأريكة بينما يجلس المحلل النفسي خلف المريض . يعود هذا النوع من العلاج إلى سيغموند فرويد ويرى أن الأمراض العقلية هي نتيجة للمشاعر المكبوتة والصراعات من الماضي التي تعيق النمو الصحي. الهدف هو كشف وحل هذه الصراعات اللاواعية. 

للمعالجين دور محدود في التحليل النفسي، ويتحدثون قليلًا وفي بعض الأحيان لا يكونون في مجال رؤية المريض. في هذا العلاج، تستلقي لتظل بعيدًا عن التأثر قدر الإمكان وتبلغ بحرية عما يدور في رأسك - وهذا ما يسمى "الارتباط الحر". عادةً ما يتم تقديم ما يصل إلى 3 جلسات أسبوعيًا ويمكن أن يستمر العلاج الإجمالي حتى 300 جلسة.  
 
من الجيد معرفة: حتى لو كان التأمين الصحي يغطي الحد الأقصى لعدد الجلسات، فهذا لا يعني أن كل علاج يجب أن يستمر لفترة طويلة. 

- ظهر العلاج النظامي من خلال العمل الأسري في الخمسينيات من القرن الماضي. الفكرة الأساسية هي أن معظم المشاكل لا تكمن في شخص واحد فقط، بل في الأسرة أو البيئة الاجتماعية. يركز العلاج على العلاقات بين الأشخاص المتأثرين بالمشاكل ويستخدم تقنيات مختلفة مثل: وضع أفراد العائلة في أنحاء الغرفة لتمثيل العلاقات. يمكن أن تكون الجلسات غير منتظمة وتعتمد على احتياجات العملاء. اعتبارًا من يوليو 2020، سيتم إدراج العلاج الجهازي باعتباره علاجًا نفسيًا توجيهيًا معترفًا به في كتالوج الخدمات الخاص بشركات التأمين الصحي القانوني. لقد ثبت أن العلاج الجهازي مناسب لمختلف الأمراض النفسية مثل القلق والاكتئاب والفصام والإدمان واضطرابات الأكل. 

- علاج الـEMDR هو أسلوب يساعد الأشخاص المصابين بصدمات نفسية. على عكس أشكال العلاج الأخرى، لا يضطر المرضى إلى عيش التجربة الرهيبة مرارًا وتكرارًا. وبدلاً من ذلك، في علاج الـEMDR، تتم معالجة الذكريات المجهدة من خلال حركات العين السريعة أو النقر أو طرق أخرى. يفكر المرضى في الحدث المجهد بينما يستخدم المعالج هذه الأساليب. الهدف هو علاج الذكريات المؤلمة والتقليل من المشاعر الشديدة المرتبطة بها. من المهم أن يقوم المعالجون ذوو الخبرة بتنفيذ علاج الـEMDR وتكييف العلاج مع احتياجات المريض. 

بالإضافة لما سبق، غالبًا ما يتم تضمين الأساليب الإبداعية، مثل العلاج بالفن، أو العلاج بالموسيقى، أو العلاج بالحركة، أو العلاج المهني، أو تقنيات الاسترخاء (مثل اليوجا).  

بالإضافة إلى هذه الأشكال وغيرها من العلاج، يمكن للأطباء أيضًا وصف الأدوية مثل مضادات الاكتئاب، وما إلى ذلك.  

أيضاً، يتلقى المصابون الدعم في الحياة اليومية أثناء العلاج، على سبيل المثال، في الاندماج المهني أو مشاكل الأسرة. 

بالنسبة للعديد من الأشخاص، يكون العلاج بلغتهم الأم أكثر راحة. في حال عدم التمكن من العثور على معالجين يتحدثون لغتكم الأم، يمكن الاستعانة بالمترجمين الفوريين. عند عدم كسب ما يكفي من المال لتغطية تكاليف الترجمة، يمكن لمكتب الرعاية الاجتماعية أو مركز العمل تغطية التكاليف. للقيام بذلك، يجب تقديم طلب. من الأفضل الحصول على مشورة حول ذلك من مركز استشاري. يمكن العثور على المشورة والدعم من مجلس اللاجئين أو "Pro Asyl". يمكن العثور على مجلس اللاجئين المسؤول على الموقع fluechtlingsrat.de . يمكن التواصل مع "Pro Asyl" عبر البريد الإلكتروني beratung@proasyl.de باللغتين الإنجليزية والألمانية. يمكن أيضًا البحث عن مركز استشاري قريب على proasyl.de أو محرك البحث المحلي الخاص بنا. 

من الجيد أن تعلم: لا تغطي شركات التأمين الصحي تكاليف المترجمين الفوريين. 

يعتمد ذلك على ما إذا كان الشخص عضوًا لدى إحدى شركات التأمين الصحي: 

في حال وجود عضوية في التأمين الصحي: عادةً ما يدفع التأمين الصحي تكاليف العلاج. ومع ذلك، في حال العضوية بإحدى شركات التأمين الصحي العام، فيجب التأكد من أن المعالج لديه "موافقة على التأمين الصحي" (Kassenzulassung). من أجل التمكن من بدء العلاج، يجب أولاً زيارة استشارة العلاج النفسي. أثناء الاستشارة العلاجية النفسية، يتم تلقي وثيقة تتضمن تشخيصًا أوليًا. يمكن بعد ذلك البحث عن مكان للعلاج. سيقوم معالجك بعد ذلك بدعمك في التقدم بطلب للحصول على العلاج لدى شركة التأمين الصحي الخاصة بك. 

في حال عدم وجود عضوية في التأمين الصحي: إذا لم يكن الشخص عضوًا في شركة تأمين صحي، على سبيل المثال، كونه لا يزال في إجراءات اللجوء، فيمكن التقدم بطلب إلى مكتب الرعاية الاجتماعية لتغطية تكاليف العلاج. من الجيد الحصول على المساعدة من قبل الأخصائيين الاجتماعيين في مركز السكن أو من مركز استشاري. يمكن العثور على المشورة والدعم من مجلس اللاجئين أو Pro Asyl. يمكن العثور على مجلس اللاجئين المسؤول على الموقع fluechtlingsrat.de . يمكن التواصل مع Pro Asyl عبر البريد الإلكتروني beratung@proasyl.de باللغتين الإنجليزية والألمانية. يمكن أيضًا البحث عن مركز استشاري قريب على proasyl.de أو محرك البحث المحلي الخاص بنا. 

ومع ذلك، يتم رفض العديد من الطلبات المقدمة إلى مكتب الرعاية الاجتماعية على الفور لأن السلطات لا تريد دفع تكاليف العلاج للأشخاص الذين يعانون من حالة إقامة غير مؤكدة. إذا لم يتم رفض الطلب على الفور، فسيتم إجراء تقييم ومراجعة من قبل الأطباء بتكليف من مكتب الرعاية الاجتماعية. ثم اتخاذ قرار ما إذا كان مكتب الرعاية الاجتماعية سيدفع تكاليف العلاج. 

إذا تم رفض الطلب من قبل مكتب الرعاية الاجتماعية: بالنسبة للأشخاص الذين لا يتم دفع تكاليف علاجهم من قبل مكتب الرعاية الاجتماعية، فهناك أماكن علاج مجانية في مراكز العلاج الخاصة بالاجئين. ومع ذلك، من الصعب جدًا الحصول على مكان في أحد هذه المراكز، نظرًا لعدم وجود عدد كافٍ منها. يمكنك العثور على عناوين مراكز العلاج على الموقع الإلكتروني لمجموعة العمل الوطنية للمراكز النفسية والاجتماعية للاجئين وضحايا التعذيب . الموقع متاح باللغتين الألمانية والإنجليزية. من الأفضل الاستفسار مباشرة في المراكز الفردية التي يتم بها تقديم المساعدة النفسية، وما إذا كانت هناك أية وظائف شاغرة. 

في بعض الأحيان نحتاج فقط إلى شخص ما للتحدث معه عن مشاكلنا، من خلال موقع virtualsupporttalks.de  يمكن لمجموعة من الموظفين والمتطوعين الاستماع. يتم ذلك بعدة لغات، الألمانية، الإنجليزية، الأوكرانية والروسية. يمكن التواصل معهم أيضاً عبر البريد الإلكتروني. سيقوم الموظفون بعد ذلك بالاتصال في غضون 24 ساعة. العرض مجاني. 

يمكن أيضًا الاتصال بخدمات الاستشارة عبر الهاتف. يمكن التواصل مع خدمة "الاستشارة الإسلامية" باللغات العربية والتركية والأردية على رقم الهاتف 030443509821. ويمكن أيضاً الوصول إلى هاتف الاستشارة الهاتفية الناطق بالروسية على الرقم 004930440308454. موظفو الخطوط الهاتفية يعملون على مدار الساعة يومياً. المحادثة مجانية، لكن المكالمة قد تكلف بعض المال. يمكن أيضاً الوصول إلى موظفي خدمة الاستشارة الهاتفية الناطقة باللغة الألمانية على مدار 24 ساعة في اليوم على الرقم 08001110111 أو على telefonseelsorge.de. يتحدث الموظفون اللغة الألمانية. المحادثة والمكالمة مجانيتين. 

يمكن للجميع المساعدة من خلال الاستماع والتواجد بقرب من يحتاج للدعم. لكن من الأفضل معرفة بعض الأمور الهامة: 

• تقدم المنظمة الدولية للهجرة "دليل الإسعافات الأولية النفسية" باللغات الألمانية والإنجليزية والأوكرانية والروسية. يشمل الدليل نصائح مهمة حول كيفية التعامل مع الأشخاص المصابين بصدمات نفسية، ونصائح حول لغة الجسد الصحيحة. 

• على موقع mhfa-ersthelfer.de يمكن إيجاد 20 نصيحة باللغات الألمانية والإنجليزية والروسية والأوكرانية للأشخاص الذين يعتنون باللاجئين. حتى لو كنت أنت ايضاً لاجئ، يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في التعامل مع الآخرين. 

• على موقع Refugio Munich يمكن إيجاد معلومات باللغة الألمانية عن أفضل السبل التي يمكن من خلالها المساعدة، مع الاعتناء بصحتك النفسية بشكل كافٍ. 

• تقدم "مجموعة العمل الوطنية للمراكز النفسية والاجتماعية للاجئين وضحايا التعذيب" إرشادات عملية مكثفة باللغة الألمانية حول كيفية التعامل بشكل صحيح مع الأشخاص المصابين بصدمات نفسية. 

• يمكن أيضًا المشاركة في فعاليات مشروع "Razom – United at Ipso". يمكن التسجيل في العديد من الندوات عبر الإنترنت على موقع ipsocontext.org، تتناول الندوات الرعاية الذاتية والتعامل مع الصدمات النفسية وعواقبها. 

• ستجد أيضًا على موقع ÄZQ (المركز الطبي للجودة في الطب) معلومات لأقارب الأشخاص المصابين بالاكتئاب. يمكنك العثور على النصائح والإرشادات هناك باللغات الألمانية, العربية, الإنكليزية, الفرنسية, الروسية, الإسبانية و التركية.