Быт

Начать все с нуля в новой стране - задача не из легких. На первый план конечно же выходит изучение языка, но и быт также необходимо обустраивать. Особенно сложно тем, у кого даже не было времени на подготовку, например, беженцам и соискателям убежища. Поэтому для них в стране существует специальный курс - “Erstorientierungskurs”. На нем вы не только сможете изучить свои первые слова и предложения на немецком языке, но и также получите полезные советы, которые пригодятся вам в повседневной жизни. Например, как вызвать скорую помощь или какие традиции и обычаи существуют в Германии.

Важно: многие беженцы и соискатели убежище могут сразу же посещать интеграционные курсы. Подробнее об этом - в нашей главе “Интеграционные курсы“.

Зарплата, пособия, счета и квартплата - для всего этого в Германии, как правило, необходим банковский счет. Через него удобно получать или переводить большие суммы денег. Если у вас есть банковский аккаунт, то вы можете хранить на счету деньги, снимать их или делать переводы, например, оплачивая счета или квартплату.

Из этой главы вы подробнее узнаете не только как открыть банковский счет в Германии, но и о том, какую выгоду вам это принесет. Обычный банковский счет в стране называется “Basiskonto” или “Girokonto” и предлагает базовые функции, например, снятие или взнос денег, переводы или оплату картой. 

Многие вещи, например, предметы домашнего обихода, брендовая одежда, украшения или мебель небольших размеров, стоят в немецких магазинах довольно дорого. Однако эти вещи можно купить подержанными на так называемых барахолках (Trödelmärkte), блошиных рынках (Flohmärkte) или платформах для интернет-торговли, таких как Ebay. Барахолка или блошиный рынок – это место, где люди продают свои личные вещи, которые им больше не нужны. Откуда пошло само выражение «блошиный рынок», не ясно. Возможно, это дословный перевод с французского. Если у вас самих есть вещи, которые вам больше не нужны, их можно продать на барахолке, блошином рынке или онлайн, и таким образом выручить немного денег.

Когда вы планируете снять квартиру, арендодатель скорее всего попросить вас предъявить справку из бюро кредитных историй Schufa (Schufa-Auskunft). В эту организацию также обращаются банки, прежде чем дать вам кредит. Даже при покупке мобильного телефона или лизинга автомобиля, в большинстве случаев вам предложат заключить договор с оговоркой о передаче ваших данных в бюро (Schufa-Klausel).

Все это имеет отношение к компании Schufa Holding AG (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung). Это справочное бюро, которое занимается сбором информации от потребителей и компаний и составляет персональную кредитную историю. На основании ваших прошлых и текущих платежей они строят прогнозы вашего финансового поведения в будущем и переводят это все в числовые значения («Schufa-Score»). Этот документ в Германии называется – Bonitätsauskunft.

За этот документ Schufa Holding AG берет плату. Но, в соответствии с немецким законодательством, вы имеете право раз в год получить эти сведения бесплатно. Это называется Schufa-Datenauskunft. Из этого документа вы можете узнать, какая информация о вас хранится в базе данных, откуда она получена и кому она передавалась.

Важно: в газетах или в интернете можно встретить заманчивые предложения получить кредит без запроса в бюро кредитных историй Schufa. Не попадайтесь в эту ловушку! Это мошенники.

Наряду с пятью видами обязательного социального страхования (медицинское и пенсионное, на случай потери дееспособности, от несчастного случая и от безработицы) в Германии существуют и другие виды страховок. Они являются добровольными, несмотря на то, что в названии у некоторых встречается слово «Pflicht» (обязанность), например «Haftpflichtversicherung» (страхование гражданской ответственности). Почти все они призваны защищать вас от финансовых рисков. В зависимости от ваших жизненных обстоятельств некоторыми из этих предложений стоит воспользоваться.

Представить себе жизнь без мобильного телефона в наши дни практически невозможно. Мобильное устройство сегодня служит нам не только для звонков и отправки сообщений, но и является нашей памятью, фотоархивом и связью с окружающим миром. Но будьте предельно внимательны при выборе оператора! Так как рынок мобильной связи в Германии чрезвычайно разнообразен. В стране существует множество различных операторов, которые предлагают всевозможные договоры в разных ценовых категориях. Из этой главы вы узнаете, какие возможности при выборе и заключение договора у вас есть, как избежать больших счетов за мобильную связь или расторгнуть неподходящий вам контракт.

Собаки, кошки, попугаи, рыбки, хомяки, мышки и многие другие. Существует огромное количество животных, которых люди с удовольствием держат в качестве домашних питомцев. С одной стороны они приносят нам много радости, но с другой - доставляют хлопоты и требуют внимания. Из этой главы вы подробно узнаете о самых важных действующих в Германии правилах, касающихся домашних животных.

В Германии уже не первый месяц дорожают продукты питания, газ и электричество. Если вас это не устраивает, то самое время воспользоваться предложениями, которые помогут вам сэкономить. Из этой главы вы подробнее узнаете, как расходовать меньше электричества, как отапливать квартиру и не потратить на это все деньги, а также где можно приобрести продукты питания со скидкой и недорогую одежду и мебель.

Чуть ли не каждый день мы получает какие-либо счета. Например, от мастера, починившего нам что-то, или из магазина, в котором мы совершили онлайн-покупку. Если мы забудем оплатить их вовремя, то получим последующие письма сперва с напоминаниями об оплате, затем с требованиями уплаты задолженности (Mahnungen), а уже потом и от коллекторского агентства с угрозой подачи заявления в суд, наложения ареста на заработную плату или внесения соответствующей отметки в реестр кредитного бюро «Schufa». Из этой главы вы узнаете, что из себя представляют коллекторские агентства в Германии и как себя нужно вести, если вы получили от них письмо.

Важнейшая задача полиции – бороться с преступностью и защищать нас от опасности. Поэтому девиз стражей правопорядка Германии таков: «Полиция - твой друг и помощник». Она не имеет ничего общего с спецслужбой (Geheimdienst) или политикой. В экстренной ситуации вы всегда можете связаться с полицией, позвонив по бесплатному номеру 110.

Что имеет право делать полиция, а что нет – прописано в законе. Например, чтобы обыскать квартиру, ее представители должны иметь ордер, выданный судьей (за исключением случаев, когда кому-то грозит большая опасность).

Обратите внимание: не пытайтесь подкупить полицию. Попытки подкупа полиции в Германии жестоко наказываются.

Иногда, чтобы отстоять свои права, необходимо обратиться в суд. Иногда в суде приходится защищаться и от чужих обвинений. Так или иначе, судебный процесс обходится далеко недешево. Если вы проиграете дело, вам придется оплатить услуги своего адвоката и взять на себя все судебные издержки. Чтобы люди с небольшими доходами могли отстаивать свои права в суде, в Германии существует специальный вид помощи - «Prozesskostenhilfe». Он предоставляется государством людям, которые мало зарабатывают. При определенных видах судебных разбирательств расходы на адвокатов и судебные сборы будут оплачены из государственной казны. Это сделано для того, чтобы каждый человек в стране смог отстоять свои права в суде, независимо от его финансовой ситуации. 

Первые недели и даже месяцы в новой стране - самые сложные. Германия - не исключение. Вы недавно приехали и не уверены, что справитесь со всем в одиночку? Вы и не обязаны. В стране существует целый ряд различных консультирующих организаций, которые помогут вам как с составлением заявлений и заполнением бумаг, так и с правовыми вопросами. Но что делать, если вам необходима помощь в повседневной жизни, например, с походами по ведомствам или с решением бытовых задач? Или же вам нужен кто-то с кем можно было бы просто поговорить и провести свободное время? Или кто-то, кто “заменит” вам друзей или семью? И где же найти такого человека? Например, в так называемых “программах наставничества”, участие в которых - добровольное и бесплатное. 

Обратите внимание: даже если вы уже давно проживаете в Германии, вы все равно можете извлечь пользу из таких программ. При этом не важно, будут ли поддерживать вас, либо же вы сами станете кому-то подмогой.

Изучение немецкого языка важно для участия в общественной жизни Германии и поиска работы. Однако это не означает, что вы должны забыть свой родной язык. Дети особенно быстро адаптируются к новой среде и могут подзабыть родную речь своих родителей. В эпоху глобализации знание языков — большое преимущество, поэтому важно поддерживать их на уровне. В этой главе вы найдет информацию о многоязычных школах и языковых курсах, доступных в Германии.

Сортировка мусора означает, что разные виды отходов собираются, а затем утилизируются или перерабатываются раздельно друг от друга. В Германии этот процесс начинается уже с потребителя. Это значит, что каждое домохозяйство самостоятельно сортирует свой мусор, а затем выбрасывает его в различные баки и контейнеры. Большая часть мусора в Германии отправляется на переработку или в компост, что позволяет беречь ресурсы и защищать окружающую среду. Правда, поскольку индустрия переработки отходов зарабатывает на этом деньги, некоторые люди сомневаются в целесообразности разделения мусора. Основной принцип все же таков: не производить отходов – все еще самый эффективный способ борьбы с растущими мусорными завалами.

Если вы бросаете мусор не в тот контейнер, сотрудникам пунктов сбора и переработки приходится дополнительно его сортировать. Разделяя же отходы правильно, мы все вместе уменьшаем эти трудозатраты, снижаем стоимость переработки и приносим пользу окружающей среде.

Если вы живете в Германии и у вас нет денег, чтобы содержать себя или членов своей семьи, то вы можете обратиться в центр трудоустройства (Jobcenter). При определенных условиях он помогает людям, которые еще не работали в стране или не работают уже больше одного года либо же зарабатывают слишком мало. В центре трудоустройства вы можете получить финансовую поддержку как для себя, так и для членов своей семьи. Она называется “Bürgergeld” и заменила собой „Arbeitslosengeld II“ или „Hartz IV“. Сотрудники учреждения помогут вам также и с поиском работы. Если для этого вам необходимы курсы немецкого языка или повышения квалификации, то учреждение покроет расходы и на их посещение.

Баскетбол, танцы или плавание - не важно к чему у вас больше всего лежит душа, в Германии существует целый ряд возможностей заниматься спортом. Одна из них - вступить в спортивный клуб. В нем вы сможете практиковаться вашей любимой физической активностью с такими же как вы - людьми, которые получают от этого удовольствие. Или же попробовать совершенно новый вид спорта. В Германии спортивные клубы вы найдете не только в крупных городах, но и почти в каждой деревне.

Чрезвычайные ситуации на то и чрезвычайные, что происходят где угодно и когда угодно. Таким термином называются моменты, когда люди, животные или имущество находятся в опасности. Какой же номер нужно набирать, если произошло чрезвычайное происшествие? Кто поможет? Из этой главы вы узнаете, в какую службу нужно звонить в той или иной ситуации. Как правило, сотрудники экстренных служб говорят по-немецки. Иногда помощь можно попросить на английском или на другом языке, но нет никакой гарантии, что вас поймут. Если вы не владеете немецким языком, попросите помощи у того, кто на нем говорит, и пусть он (или она) позвонит вместо вас.

Сотрудники экстренных служб должны в первую очередь получить следующую информацию:

• Где произошла чрезвычайная ситуация?
• Что именно произошло?
• Сколько пострадавших?
• Какие именно травмы у пострадавших?
• Кто звонит?