Когда вы планируете снять квартиру, арендодатель скорее всего попросить вас предъявить справку из бюро кредитных историй Schufa (Schufa-Auskunft). В эту организацию также обращаются банки, прежде чем дать вам кредит. Даже при покупке мобильного телефона или лизинга автомобиля, в большинстве случаев вам предложат заключить договор с оговоркой о передаче ваших данных в бюро (Schufa-Klausel).
Все это имеет отношение к компании Schufa Holding AG (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung). Это справочное бюро, которое занимается сбором информации от потребителей и компаний и составляет персональную кредитную историю. На основании ваших прошлых и текущих платежей они строят прогнозы вашего финансового поведения в будущем и переводят это все в числовые значения («Schufa-Score»). Этот документ в Германии называется – Bonitätsauskunft.
За этот документ Schufa Holding AG берет плату. Но, в соответствии с немецким законодательством, вы имеете право раз в год получить эти сведения бесплатно. Это называется Schufa-Datenauskunft. Из этого документа вы можете узнать, какая информация о вас хранится в базе данных, откуда она получена и кому она передавалась.
Важно: в газетах или в интернете можно встретить заманчивые предложения получить кредит без запроса в бюро кредитных историй Schufa. Не попадайтесь в эту ловушку! Это мошенники.
Арендодатели часто требуют справку из бюро кредитных историй Schufa (Schufa-Auskunft), чтобы быть уверенными в том, что вы будете регулярно и вовремя платить арендную плату. Бывает, что этот документ они просят предъявить уже при просмотре квартиры. Но большинство из них попросят справку на этапе подачи заявки на аренду.
Раз в год вы можете получить справку из бюро кредитных историй Schufa бесплатно. Она служит, в первую очередь, для того, чтобы вы могли проверить правильность всех собранных о вас данных. Чтобы получить данный документ и не потратить ни цента, следуйте нашей инструкции:
- Перейдите на сайт meineSCHUFA.de. Прокрутите страницу вниз. В сером поле указано: «Datenkopie (nach Art. 15 DS-GVO)». Нажмите на желтую ссылку «zum Formular».
- Вы снова окажетесь на обзорной странице со всеми платными и бесплатными предложениями. В левой колонке нажмите на поле «Datenkopie (nach Art. 15 DS-GVO)».
- Не запутайтесь! На следующей странице вам опять попытаются продать справку о платежеспособности Schufa. Бесплатным является только вариант «Datenkopie nach Art. 15 DS-GVO» в правой колонке. Нажмите на него.
- Теперь вы окажетесь на странице, на которой приводится сравнение платной справки «Schufa kompakt» и справки «Datenkopie nach Art. 15 DS-GVO». Нажав на поле «Jetzt bestellen» в нижней части правой колонки, вы перейдете в форму заказа бесплатной справки бюро кредитных историй Schufa.
- Заполните данную форму и загрузите копию вашего удостоверения личности или загранпаспорта, а также копию справки о регистрации по месту жительства.
- Справку вы получите через одну-две недели по почте. Если документ вам нужен раньше, вам придется запросить его платную версию.
Как можно получить справку Schufa бесплатно, вы также узнаете из фильма «Как мне получить справку Schufa бесплатно?».
Нет. Арендодатель не имеет законного права требовать справку из бюро кредитных историй Schufa (Schufa-Auskunft). Но если вы не предоставите документ, это может снизить ваши шансы получить договор аренды квартиры. Если вы заказали платную версию справки Schufa, вы можете отдать арендодателю ее копию. Если вы заказали бесплатную версию, то вам нужно сперва сделать копию, а затем зачеркнуть в ней всю информацию, которую не нужно знать арендодателю. Так как в бесплатной версии указаны все данные, которые бюро собрало на вас. Арендодателю достаточно знать лишь то, что о вас имеется только положительная информация.
Если вы, например, подаете в банк заявку на получение кредита, то финансовое учреждение, скорее всего, подаст свой запрос - в бюро кредитных историй Schufa. Таким образом банк получит информацию о вашей надежности и платежеспособности. Опираясь на эти данные, будет принято решение, предоставлять вам кредит или нет. Не только банки, но и домоуправления, операторы мобильной связи и продавцы автомобилей имеют право напрямую делать запрос на получение кредитной информации от компании Schufa Holding AG. Однако для этого им необходимо ваше согласие. Чтобы получить его, вас попросят заполнить и подписать специальный бланк.
При заключении договора в Германии, очень часто можно встретить так называемую оговорку о передаче данных в бюро кредитных историй Schufa (Schufa-Klausel). Если вы подписываете документ с такой оговоркой, ваши данные передаются компании Schufa Holding AG. Своей подписью вы также даете разрешение на запрос данных из бюро кредитных историй.
Schufa Holding AG хранит все ваши персональные данные: фамилию, имя, дату рождения, адрес и прежние места жительства. Кроме того, она также хранит информацию о банковских счетах, договорах на оказание услуг мобильной связи, сделках с платежами в рассрочку, процедурах рассмотрения дел о взыскании задолженностей, а также сведения о договорах и кредитах (сроки действия кредитов, задержки платежей и расторгнутые договора).
Бюро кредитных историй Schufa не хранит данные о семейном положении, работодателе, размере дохода, имуществе и финансовых средствах. Последние три позитивно бы влияли на кредитную историю.
В соответствии с Федеральным законом о защите данных большая часть собранной информации должна быть удалена спустя три года после ее сбора.
Информацию компании Schufa Holding AG отправляют различные коммерческие предприятия, такие как банки и операторы мобильной связи. Schufa Holding AG – это частная компания, финансируемая различными коммерческими организациями. Все они относятся к кредитной отрасли. Само бюро кредитных историй Schufa лишь собирает данные, не занимаясь, при этом, их поиском.
На основании имеющихся данных бюро кредитных историй Schufa вычисляет скоринговый балл, который прогнозирует вероятность того, что вы сможете оплачивать свои счета. При этом, разумеется, могут возникнуть и ошибки. Поэтому раз в год вы можете бесплатно заказать справку из базы данных бюро (Schufa-Datenauskunft), чтобы своевременно обнаружить неточности. Если вы встретите в документе такую неправильную информацию, вы можете в письменной форме потребовать исправить ее.
По данному вопросу вы можете проконсультироваться в Обществе защиты прав потребителей (Verbraucherzentrale).
Согласно закону, раз в год вы можете бесплатно запросить справку бюро кредитных историй Schufa («Datenkopie nach Art. 15 DS-GVO»). Как правильно это сделать, вы узнаете из раздела «Как мне получить бесплатную справку из базы данных Schufa?»
Поиск жилья в Германии
Цены на жилье в Германии не стоят на месте и, к сожалению, только растут. Эта тенденция особенно заметна в крупных городах, где жилищного фонда с годами становится все меньше и меньше. В небольших городах или сельской местности ситуация получше, но там также бывает непросто найти квартиру по доступной цене. Собранные в этой главе полезные советы, информация и ссылки должны помочь вам с поиском нового жилья в Германии.
Неоплаченные счета
Чуть ли не каждый день мы получает какие-либо счета. Например, от мастера, починившего нам что-то, или из магазина, в котором мы совершили онлайн-покупку. Если мы забудем оплатить их вовремя, то получим последующие письма сперва с напоминаниями об оплате, затем с требованиями уплаты задолженности (Mahnungen), а уже потом и от коллекторского агентства с угрозой подачи заявления в суд, наложения ареста на заработную плату или внесения соответствующей отметки в реестр кредитного бюро «Schufa». Из этой главы вы узнаете, что из себя представляют коллекторские агентства в Германии и как себя нужно вести, если вы получили от них письмо.
Как получить социальное жилье в Германии (WBS)?
Чтобы в Германии арендовать жилье, субсидируемой государством, вам нужен специальный документ – Wohnberechtigungsschein (WBS). Арендная плата за такие квартиры ниже, чем за обычное жилье, так как государство оказывает поддержку арендодателям таких квартир (например, в проведении ремонтных работ). Однако наличие WBS не является гарантией того, что вы получите социальное жилье. Документ лишь дает вам возможность снять такую квартиру. Такого преимущества, например, лишены те, у кого WBS нет.
В этой главе мы расскажем, имеете ли вы право на Wohnberechtigungsschein, что нужно сделать, чтобы его получить, и какие документы вам для этого потребуются.
На что необходимо обращать внимание перед покупкой или подписанием контракта? Полезные советы от общества защиты прав потребителей вы найдете по этой ссылке.
Если вам уже исполнилось 27 лет и вам необходима помощь специалистов, то вы можете обратиться в Консультационную службу для взрослых мигрантов. Ее сотрудники говорят на разных языках.