Gündelik Yaşam

Her an her yerde acil bir durumla karşılaşabilirsiniz. Peki acil bir durum karşısında kimi aramalı? Size kim yardımcı olabilir? Bu sayfada hangi acil durumda kiminle iletişime geçeceğinizi öğrenebilirsiniz. Tüm acil durum çağrı merkezlerinin çalışanları Almanca konuşur. Bazı durumlarda, İngilizce veya başka dillerde de yardım isteyebilirsiniz, ancak bunun garantisi yoktur. Eğer hiç Almanca bilmiyorsanız, sizin için acil durum merkezini arayabilecek Almanca konuşan birinden yardım isteyin.

Acil durum çağrı merkezlerinin çalışanlarına aşağıdaki bilgileri vermeniz gerekir.

• Acil durum nerede?
• Ne oldu?
• Kaç kişi yaralandı?
• Yaralar nelerdir?
• Acil durumu kim bildiriyor?

Almanca konuşabilmek, Almanya’daki hayatınızı kolaylaştırır ve bir iş bulabilmeniz için de önemli bir adımdır. Almanca öğrenmek, kendi dilinizi unutmanız anlamına gelmez. Özellikle çocuklar yeniliklere çok çabuk adapte olabildiklerinden, ebeveynlerinin konuştuğu dili unutabilirler. Globalleşen dünyamızda, dil becerileri büyük bir avantaj olduğundan, çocukları bu konuda teşvik etmek önemlidir. Bu bölümde çok dilli okullar ve dil kursları hakkında bilgi bulabilirsiniz.

Faturalar, maaş, kira veya devletten gelen mali destek: tüm bunlar için genellikle bir banka hesabına ihtiyacınız vardır. Almanya’da “Basiskonto” olarak bilinen temel bir banka hesabı açarak kolayca para gönderebillir, alabilir ve çekebilirsiniz. Fatura ve kira ödemelerinizi de hesabınızın aracılığıyla yapmanız mümkündür.

Bu bölümde, Almanya’da nasıl temel hesap açabileceğinizi ve bu hesapla sahip olduğunuz seçenekleri öğrenebilirsiniz. Temel hesap, bir banka hesabının en önemli işlevlerini sunan bir cari hesaptır. Bunlar örneğin nakit para çekme ve nakit para yatırma, transfer yapma veya nakitsiz gerçekleşen ödemelerdir.

Ev eşyaları, kıyafetler, aksesuar veya mobilyaları mağazalardan almaya kalkarsanız size çok pahalıya mâl olabilir. Ancak tüm bunları ikici el olarak uygun bir fiyata hatta kimi zaman oldukça ucuza almak için bit pazarına ("Flohmarkt" veya "Trödelmarkt") gidebilir veya eBay gibi internet üzerinde yer alan sayfalara bakabilirsiniz. Bit pazarı, artık ihtiyaç duyulmayan ürünlerin satıldığı bir pazardır. Artık ihtiyaç duymadığınız eşya ve kıyafetleriniz varsa siz de bunları aynı şekilde başkalarına satabilirsiniz.

Günümüzde neredeyse herkesin cep telefonu var, hatta bazıları için cep telefonu olmadan yaşamak adeta imkansız. Telefon artık sadece arama yapıp mesaj gönderdiğimiz bir iletişim aracı değil, anılarımızı sakladığımız, dünyayı takip ettiğimiz, hayatımızı planladığımız bir alan. Ancak telefonunuza servis sağlayıcı seçerken gözünüzü açık tutmakta fayda var. Özellikle Almanya'da bu pazar oldukça büyük ve birden kendinizi birçok farklı sözleşme olanağı ve ödeme planı sunan birçok farklı şirket arasında bulabilirsiniz. Bu sayfada sizlere hem bu konuda bilgi veriyor hem yüksek fiyatlı faturalardan kaçınmanın yollarından bahsediyor hem de memnun olmadığınız bir sözleşmeyi nasıl iptal edebileceğinizi anlatıyoruz.

Çöp ayrıştırma, farklı atık türlerinin toplanması ve ayrıştırılarak geri dönüştürülmesi anlamına gelir. Almanya'da atıkların ayrılması tüketici ile başlar. Bu, her hanenin kendi çöpünü kendi ayırmak ve farklı çöp kutularına atmak zorunda olduğu anlamına gelir.

Almanya'da üretilen atıkların büyük bir kısmı tekrar kullanılır ve kompostlanır, bu da kaynak tasarrufu sağlayarak doğayı korur. Almanya atık ayırmada neredeyse dünya şampiyonu. Ancak hem geri dönüşüm endüstrisi hem de yanma endüstrisi atıklardan fayda sağladığı için, aralarında büyük bir rekabet var. Bu yüzden, atıkların ayrılmasının amacından şüphe eden insanlar zaman zaman bu konuyu tartışıyorlar. Dolayısıyla bu konuyla başa çıkmanın en kolay yolu, atık oluşumunu en aza indirmektir.

Eğer ayırdığınız çöpleri yanlış çöp kutularına atarsanız, bu işi geri dönüşüm merkezlerindeki çalışanlar veya bu yerlerde bulunan ayrıştırma sistemleri bu çöpleri ayrıştırmak zorunda kalır. Eğer herkes çöpünü doğru bir şekilde ayırırsa, böyle bir işgücüne gerek kalmaz, bu da hem doğacak maliyetleri düşürür hem de çevre için faydalı bir şey yapmış oluruz.

Beş mecburi sosyal sigorta programına (tıbbi, uzun süreli bakım, emeklilik, kaza ve işsizlik sigortası) ek olarak, Almanya’da başvurabileceğiniz başka sigorta çeşitleri de bulunmaktadır. Bunlar isteğe bağlıdır, ancak bazen başlıklarında "mecburi" ("Pflicht") kelimesi görünebilir, ör. "kişisel sorumluluk sigortası" ("Haftpflichtversicherung"). İsteğe bağlı olan bu sigortaların çoğu sizi maddi risklere karşı korur. Hayat koşullarınıza bağlı olarak, bazıları yararlı olabilir.

Kediler, köpekler, muhabbet kuşları, balıklar, fareler... İnsanların evcil olarak besledikleri birçok hayvan var. Evcil hayvanlar eve neşe getirir ancak onlarla birlikte yaşamak özen ve sorumluluk da gerektirir. Bu bölümde Almanya’da evcil hayvanlarla ilgili önemli düzenlemelere ulaşabilir ve genel konular hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Herkesin günün birinde mahkemede haklarını araması veya kendini bir olaya karşı savunması gerekebilir. Ancak, dava masrafları oldukça yüksektir ve davayı kaybettiğiniz takdirde avukat ve mahkeme masraflarınızı ödemek zorunda kalırsınız. Almanya'da hukuki yardım ("Prozesskostenhilfe"), düşük gelirli kişilerin haklarını talep edebilmeleri veya savunabilmeleri için oluşturulmuştur. "Prozzesskostenhilfe" sınırlı gelire sahip insanlar için verilen bir devlet yardımıdır, yani devlet, masraflar nedeniyle kimsenin bu hakkından olmadığından emin olmak için belirli yasal işlemlerde ortaya çıkan avukat ve mahkeme masraflarını üstlenir.

Yeni bir ülkede hayat kurmak kolay değildir. Sadece dili öğrenmek yetmez, aynı zamanda günlük yaşam ve getirdikleriyle de başa çıkmanız gerekir. Özellikle mülteciler için bu genellikle zordur, çünkü kendilerini yeni bir ülkeye hazırlayarak gelme şansları yoktur. Bu yüzden Almanya'da Erstorientierungskurs olarak bilinen ilk oryantasyon kursları düzenlenir. İlk oryantasyon kursunda Almancadaki ilk kelime ve cümlelerinizi öğrenir ve Almanya'daki yaşam hakkında önemli bilgiler edinirsiniz. Örneğin ambulans çağırmayı ya da Almanya'da hangi gelenek ve göreneklerin olduğunu öğrenirsiniz.

Önemli: Birçok mülteci doğrudan bir entegrasyon kursuna da başlayabilir. Bu konuda daha fazla bilgiyi "Entegrasyon Kursu" bölümümüzde bulabilirsiniz.

Almanya'da yaşıyorsanız ve kendinizin ve ailenizin geçimini sağlayacak paranız yoksa, Jobcenter başvurmanız için doğru yer olabilir. Jobcenter, Almanya'da hiç çalışmamış, bir yıldan fazla işsiz kalmış veya çalışmasına rağmen çok az para kazanan kişilere belirli koşullar altında destek sağlar. Jobcenter'dan kendiniz ve aileniz için maddi destek alabilirsiniz. Bu desteğe "Bürgergeld" denir. "Hartz IV" olarak da adlandırılan "Arbeitslosengeld II" nin devamı niteliğindedir. Jobcenter çalışanları iş bulmanıza da yardımcı olacaktır. Jobcenter iş aramanıza yardımcı olurken, Almanca kurslarını veya ileri eğitim (Weiterbildung) masraflarını da karşılayabilir.

Neredeyse her gün fatura alıyoruz; Dairemizde yapılan bir tadilat için tamirciden veya internet üzerinden alışveriş yaptığımız mağazadan. Bu faturaları ödemeyi unutursak, ödeme yapmamızı hatırlatan bildiriler ve uyarılar içeren başka mektuplar da gelir. Ya da bizi olası yasal işlemler, haciz veya kötü bir Schufa kredi raporu konusunda uyaran bir tahsilat şirketinden ("Inkassounternehmen") mektuplar alabiliriz. Bu bölümde bu tahsilat şirketlerinin çalışmaları ve onlardan bir mektup aldığınızda ne yapmanız gerektiği konusunda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Polisin öncelikli görevi, bizi tehlikelerden korumak ve suçlarla savaşmaktır. Bu nedenle, Almanya'da polisin sloganı "Polis, dostun ve yardımcın"dır. Almanya'da polisin istihbarat ajansı ya da siyasetle hiçbir ilgisi yoktur. Acil bir durumda, 110 numaralı ücretsiz yardım hattını arayarak polise her an ulaşabilirsiniz.

Polisin müdahale hakkının olduğu ve olmadığı durumlar Alman yasasında belirtilmiştir. Örneğin, bir evi aramak için, polis memurlarının öncelikle bir yargıcın iznine ihtiyacı vardır, tabii evdeki kişi büyük bir tehlike altında değilse ve kurtarılma ihtiyacı duymuyorsa. 

Lütfen unutmayın: Polise rüşvet vermeye kalkmayın. Almanya’da polise memuruna rüşvet verme girişiminde bulunanlar ağır bir şekilde cezalandırılır.

Bir daire kiralarken, ev sahibiniz sizden bir Schufa beyannamesi isteyebilir. Bir bankadan kredi talebinde bulunursanız, talebinizle ilgili bir karar vermeden önce bir Schufa soruşturması yapılır. İster sadece cep telefonu alın ister araba kiralayın, sözleşmenizde genellikle Schufa ile ilgili bir madde yer alacaktır.

Bu belge "Schufa Holding AG" adlı bir şirketle ilgilidir. Schufa Holding AG, kredi sürecinde yer alan tüketici ve şirketlerin bilgilerini toplayan bir kredi soruşturma şirketidir. Schufa Holding, geçmişteki ödeme geçmişinizi inceler ve ilerideki ödeme davranışınızı rakamlar şeklinde ("Schufa puanı") öngörür. Bu işleme kredi notu denir.

Schufa Holding AG, kredi raporunu bir ödeme karşılığında verir. Ancak, Alman yasalarına göre yılda bir kez ücretsiz Schufa raporu alma hakkınız vardır. Bu rapor sayesinde, hakkınızda hangi bilgilerin depolandığını, bilgilerin nereden geldiğini ve kimlere yönlendirildiğini kontrol edebilirsiniz.

Önemli: Bazı tefeciler, gazete reklamları veya internet aracılığıyla size Schufa soruşturması yapmadan para verme teklifinde bulunabilirler. Sakın bu tuzağa düşmeyin! Bu teklifi yapanların çoğu sahtekardır.

Almanya'ya yeni geldiniz ve hayatınızdaki her şey birden değişti. Bütün bunları kendi başınıza idare edip edemeyeceğinizi merak ettiğinize eminiz. Ancak endişelenmenize gerek yok. Artık günümüzde çeşitli kuruluşlar tarafından idare edilen ve örneğin evrak doldurma veya yasal sorunları çözme konusunda size yardımcı olacak birçok danışma merkezi var. Ancak bütün bunlarla ilgilenirken yanınızda direk birinin olması elbette sizi daha da rahatlatacaktır. Randevularınıza giderken size eşlik eden ve günlük sorularınızda size destek olan bir kişinin olması çok iyi olmaz mıydı? Hatta bu kişilerle dertleşebilseniz ve boş zamanlarınızı onlarla geçirebilseniz,  size adeta bir arkadaş olsalar Almanya’daki ilk zamanlaeınız kolaylaşırdı. Peki böyle birini nerede bulursunuz? Böyle birini bulmak için en iyisi bir sosyal mentorluk programna katılmaktır. Bu programlar gönüllü ve ücretsizdir.

Lütfen unutmayın: Bir süredir Almanya'da yaşıyor olsanız bile, yine de mentorluk programlarının birçok avantajından yararlanabilirsiniz. Hem kendi ihtiyaçlarınız için, hem de başkalarına destek olmak için.

Almanya'da spor yapmanın birçok yolu vardır. Bunlardan biri de bir spor kulübüne üye olmaktır. Bir spor kulübünde, en sevdiğiniz sporu, ondan zevk alan diğer insanlarla bir araya gelerek yapabilirsiniz. Veya yeni bir spor deneyebilirsiniz. Almanya'da neredeyse her kasabada bir spor kulübü bulabilirsiniz.

Gıda, elektrik veya ısınma: son günlerde her şeyin fiyatı artmaya başladı. Ancak bu pahalılığa rağmen hâlâ tasarruf etmek için yapabileceğiniz birçok şey var. Bu bölümde, günlük yaşamınızda nasıl daha az elektrik kullanabileceğinizi, maliyetleri göz önünde tutarak evinizi nasıl sıcak tutabileceğinizi ve ucuz yiyecek, giysi veya mobilyayı nerede bulabileceğinizi öğrenebilirsiniz.