ما هو الدعم المقدم من مكاتب العمل ووكالات التوظيف؟
Two women sitting at a desk.

ليس من السهل العثور على وظيفة أو تدريب في بلد جديد. هذا هو السبب في وجود عروض دعم مختلفة من مكتب العمل ووكالة التوظيف في ألمانيا. يمكن هناك الحصول على المساعدة في البحث والتقدم للوظائف. أو الحصول على قسائم لحضور مجموعة من الدورات التدريبية، لزيادة الفرص في سوق العمل. 

في هذا الفصل تجدون معلومات تفصيلية عن الدعم المتاح وكيفية الحصول عليه. 

ما الذي نحتاج إلى معرفته؟
من يمكنه تقديم المساعدة، في العثور على مهنة أو وظيفة مناسبة؟

عند عدم معرفة الوظيفة أو المجال الذي ترغبون بالعمل فيه، يمكن الحصول على نصائح مهنية أو اختبارات مختلفة. تجدون معلومات أكثر في فصلنا "التوجيه المهني". 

في حال كنتم على معرفة بالوظيفة والمجال الذي ترغبون بالعمل ضمنه، يمكن عندها الحصول على مساعدة مباشرة في العثور على وظيفة مناسبة. 

يمكن العثور على عروض، على سبيل المثال، لدى وكالة التوظيف المسؤولة أو مكتب العمل. هناك يمكن تحديد موعد للاستشارة. يمكن العثور على العنوان عبر موقع وكالة التوظيف الفيدرالية.  

 

من يمكنه المساعدة في تقديم طلبات التوظيف؟

عند التقدم لوظيفة، فعادةً ما يتم إرفاق الطلب بمجموعة من المستندات، مثل الخطاب التعريفي والسيرة الذاتية. عند الحاجة للمساعدة يمكن حضور دورة حول ذلك. من خلالها يمكن تعلّم كيفية كتابة وتقديم طلب توظيف بشكل جيّد. تقدم الدورات أيضاً معلومات حول مقابلة العمل، على سبيل المثال، كيفية الإجابة على الأسئلة الصعبة. 

يمكن العثور على عروض للدورات، على سبيل المثال، لدى وكالة التوظيف أو مكتب العمل. يمكن العثور على العنوان على موقع وكالة التوظيف الفيدرالية في حال تلقي "إعانة بطالة 1" أو "إعانة المواطن Bürgergeld" أو كان الشخص سيصبح عاطلاً عن العمل قريبًا، يمكن الحصول على ما يسمى "قسيمة التنشيط والتعيين" (Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein). من خلالها يمكن حضور مجموعة من الدورات التدريبية. 

يمكن العثور على المزيد من العروض الخاصة باللاجئين ضمن فقرة قسم "هل هناك عروض خاصة باللاجئين؟".  

هل يمكن الحصول على مساعدة في تعلم اللغة الألمانية؟

في العديد من المهن والوظائف هناك حاجة لمعرفة كلمات وعبارات معينة باللغة الألمانية. يمكن تعلمها ضمن دورات اللغة الخاصة بالعمل. يمكن العثور على المزيد حول هذه الدورات في فصلنا " اللغة الألمانية في الحياة المهنية والعمل ". 

هل يمكن الحصول على المساعدة، في حال المعاناة من مشاكل صحية أو نفسية؟

في حال عدم القدرة حالياً على بسبب مشاكل نفسية أو صحية، يمكن، ضمن ظروف معينة، المشاركة فيما يسمى "إجراء إعادة التأهيل المهني" والذي يرمز له اختصاراً (Reha) . لمزيد من المعلومات، يمكن مراجع موقع وكالة التوظيف الفيدرالية باللغة الألمانية. ملاحظة: كقاعدة عامة، يجب أن يكون لدى الشخص تصريح إقامة ساري المفعول، من أجل الحصول على أموال مقابل إعادة التأهيل. 

يمكن معرفة المزيد عن حقوق الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة ضمن فصل " حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة في ألمانيا". 

يمكن أيضًا طلب المشورة من قبل مؤسسة (EUTB)، حيث يمكن العثور على مركز استشاري قريب من خلال موقعهم teilhabeberatung.de

هل يمكن الحصول على مساعدة للاعتراف بالشهادة؟

في حال كان لدى الشخص شهادة جامعية أو مؤهل مهني من خارج ألمانيا، فيمكن الاعتراف به داخل ألمانيا. خلال عملية الاعتراف، يتم مقارنة الشهادة بدرجة ألمانية مماثلة. إذا تم الاعتراف بالشهادة على أنها معادلة، فسيتم إرسال إشعار بذلك، يمنح إشعار الاعتراف فرصًا أفضل في سوق العمل. 

جميع الحاصلين على شهادة دراسة أجنبية لديهم الحق في إجراء الاعتراف. بغض النظر عن وضع الإقامة أو الجنسية. 

يمكن معرفة المزيد عن ذلك في فصلنا " الاعتراف بالمؤهلات الأجنبية ". 

هل يمكن الحصول على مساعدة في مواصلة التعليم؟

في حال كان الشخص قد أجرى تدريباً مهنياً، أو لديه الكثير من الخبرة المهنية، ولا يزال غير قادر على العثور على وظيفة، فيمكن إجراء المزيد من التدريب. يزيد التعلّم المستمر من فرص العثور على وظيفة. يمكن مناقشة ذلك مع مكتب العمل المسؤول، أو مع وكالة التوظيف. يمكن الحصول على ما ما يسمى "قسيمة التنشيط والتعيين" (Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein)، والتي تسمح بالمشاركة في عدّة دورات تدريبية بشكل مجاني. يمكن العثور على المزيد من المعلومات باللغة الألمانية على موقع وكالة التوظيف الفدرالية . 

هل هناك عروض دعم خاصة بالنساء؟

عبر برنامج (Stark im Beruf)، يتم دعم الأمهات بشكل خاص عند البحث عن عمل. الشرط الأساسي للمشاركة هو أن تكون المرأة أو والدَيها، قد هاجرت أو لجأت إلى ألمانيا. يمكن العثور على مراكز المشروع عبر الموقع starkimberuf.de. 

هل هناك عروض خاصة باللاجئين؟

نعم، يوجد عروض خاصة باللاجئين، وطالبي اللجوء والأشخاص ذوي وضع التسامح (دلدنغ). 

على سبيل المثال، هناك العروض التالية: 

  • وجهات نظر للاجئين الشباب (PerjuF): هذا العرض لطالبي اللجوء، والأشخاص الذين لديهم تسامح مع تصريح عمل، واللاجئين المعترف بهم الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا. يستمر ما بين 4 إلى 6 أشهر. يتم فيه تقديم دعم في العثور على تدريب مناسب، وتعلم اللغة الألمانية، والتعامل مع السلطات. يمكن الاستعلام عن البرنامج لدى مركز العمل أو وكالة التوظيف المسؤولة. يمكن العثور على المزيد من المعلومات باللغة الألمانية على موقع وكالة التوظيف الفيدرالية

  • التوجيه المهني في المهن الحرفية(BOF): يعتمد هذا البرنامج على برنامج (PerjuF). من خلاله يمكن التعرف على كيفية العمل في نحو 3 مهن حرفية. مع تحسين اللغة الألمانية. يستمر البرنامج بين 13 و26 أسبوعًا. ويهدف في النهاية للحصول على معقد في تدريب مهني مناسب. يمكن السؤال لدى مكتب العمل أو وكالة التوظيف، عما إذا كان يسمح للشخص بالمشاركة. يعرف الموظفون أيضًا أماكن وجود مقدمي الخدمة في منطقة السكن. يمكن العثور على المزيد حول البرنامج في "كتيب" وزارة التربية والتعليم والبحث العلمي.

من يمكنه الحصول على عروض الدعم هذه؟

الحصول على الدعم والمشاركة في أحد المشاريع، يعتمد على المشروع ذاته. ومع ذلك، كقاعدة عامة، يجب أن يكون لدى الشخص على الأقل تصريح عمل في ألمانيا. من الأفضل السؤال لدى مقدم العروض، أو لدى مكتب العمل المسؤول، أو وكالة التوظيف. يمكن أيضا طلب الاستشارة من مراكز المشورة. يمكن العثور على العناوين في فقرة "أين يمكن الحصول على المشورة والدعم؟".  

هل يجب الدفع مقابل عروض الدعم؟

في معظم الأوقات، لا يتعين على المستفيدين من عروض الدعم دفع أي شيء للمشاركة في الدورات أو المشاريع. ومع ذلك، قد يضطر الشخص أحياناً لدفع تكاليف السفر أو المواد (مثل الكتب المدرسية). لذلك، قبل بدء الدورة، من الجيد الاستعلام عن التكاليف المحتملة. 

أين يمكن الحصول على المشورة والدعم؟

إذا كان لدى الشخص أي أسئلة حول عروض الدعم المقدمة، يمكن الاتصال بموظفي خدمة هجرة الشباب أو خدمة استشارات الهجرة للبالغين. يمكن للموظفين التكلم بعدة لغات. يمكن العثور على مركز استشاري قريب على الموقع jugendmigrationsdienste.de ، أو على موقع bamf.de. 

يمكن أيضًا الاتصال بمكاتب العمل المسؤول، أو وكالة التوظيف. يمكن العثور على العناوين عبر موقع وكالة التوظيف الفيدرالية . 

 

هـــام

من أجل التمكن من العمل في ألمانيا، يحتاج الأشخاص الذين لا يحملون الجنسية الألمانية عادة إلى ما يسمى "تصريح العمل" (Arbeitsgenehmigung). يمكن معرفة كيفية التقدم بطلب للحصول على تصريح عمل في فصلنا " تصريح العمل للاجئين/ات".