يعد العثور على شقة جديدة أمرًا صعبًا في العديد من المدن الألمانية. عندما يتم العثور على شقة أخيرًا، هناك الكثير من الأشياء التي يجب إعدادها. يجب التحقق من عقد الإيجار، واشتراك الكهرباء والإنترنت، والتخطيط للانتقال. نقدم هنا معلومات عمّا يجب الاهتمام به. وفي نهاية القسم هناك قائمة مرجعية للمساعدة في التخطيط للانتقال بشكل سلس.
إذا تمت الموافقة على استئجار الشقة، تكون الفرحة بالتأكيد كبيرة، حيث يستغرق البحث شهورًا. من المهم التخطيط للخطوات التالية بعناية. سواء كانت الشقة مستأجرة، أو كانت سكناً مشتركاً أو مؤقتاً، حيث يجب الانتباه إلى أمور مختلفة بحسب نوع السكن. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول السكن المشترك (WG) والسكن المؤقت في قسم "أنواع السكن في ألمانيا".
قبل الانتقال إلى الشقة الجديدة، يجب توقيع عقد الإيجار (Mietvertrag). من الضروري القيام بفحص دقيق للشقة مسبقًا. بحيث يكون التسليم الرسمي -حيث يتم استلام مفاتيح الشقة أو الغرفة الجديدة- خاليًا من التوتر قدر الإمكان.
هناك الكثير من الأمور التي يجب إنجازها في الأسابيع التي تسبق الانتقال. من الضروري البحث عن الأثاث، وربما تجديد الشقة. أيضًا، يجب العثور على مزود هاتف وإنترنت وتنظيم عملية النقل. يجب عدم نسيان إعادة توجيه البريد إلى العنوان الجديد.
بعد استلام الشقة، لا يزال من الضروري العثور على مزود للكهرباء، وإذا لزم الأمر، مزود غاز، وتسجيل السكن الجديد لدى السلطات المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، يجب التسجيل لدفع رسوم البث الإذاعي (Rundfunkbeitrag). يمكن العثور على جميع المعلومات المتعلقة بذلك في قسم "رسوم البث الإذاعي".
عندما يتعلق الأمر بتكاليف الإيجار، يتم التمييز بين الإيجار الصافي أو الأساسي (Kaltmiete) والإيجار الإجمالي أو الدافئ (Warmmiete). يغطي الإيجار الصافي فقط تكاليف الشقة. ومع ذلك، توجد أيضًا تكاليف التشغيل أو التكاليف الإضافية (Nebenkosten)، والتي تشمل تكاليف المياه وجمع القمامة وغالبًا تكاليف التدفئة وتكاليف التشغيل المماثلة. يعد الإجمالي أو الإيجار بما في ذلك التكاليف أمرًا مهمًا، لأنه يصف المبلغ الذي يتعين دفعه فعليًا. يجب أن تكون تكاليف الإيجار مفصلة بشكل دقيق في عقد الإيجار. يمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات حول هذا الأمر في قسم "عقود الإيجار."
من الجيد معرفة: هذه التكاليف لا تشمل الكهرباء. وأحيانًا لا تشمل تكاليف الغاز إذا كانت الشقة الجديدة تستخدم الغاز للطهي و/أو التدفئة. بالنسبة للكهرباء والغاز، يجب إبرام العقود مع مزود خدمة بشكل منفصل ودفع تكاليف إضافية. الأمر نفسه ينطبق على الهاتف والإنترنت. يمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات حول ذلك في فقرات "كيف يمكن العثور على مزود للغاز والكهرباء؟" و"كيف يمكن العثور على مزود خدمة الهاتف والإنترنت؟"
عند تلقي أموال من مكتب الرعاية الاجتماعية (Sozialamt) أو مركز العمل (Jobcenter)، يجب توضيح ذلك البدء بالبحث عن سكن. يدفع المكتب مبلغًا معينًا فقط في حالة استيفاء قواعد معينة. من الضروري الحصول على تأكيد كتابي من السلطات يسمح بالبحث عن شقة خاصة. يجب الاستفسار عن مدى ارتفاع الإيجار والشروط المطلوبة للشقة. يمكن أن يختلف مستوى الإيجار المسموح به من مدينة إلى أخرى، ويعتمد ذلك على أشياء مثل نوع التدفئة وحجم المبنى. يجب أن تكون الشقة بحجم معين وليست كبيرة جدًا. لا تقبل العديد من مكاتب العمل عقود الإيجار محددة المدة أو العقود ذات الإيجار المتزايد (Staffelmiete)، لذلك يجب الاستفسار مسبقًا عن القواعد الدقيقة للبحث عن الشقة.
من الجيد معرفة: أن الإيجار المتزايد هو شكل خاص من الإيجار، حيث يتم النص منذ البداية على زيادة كلفة الإيجار بانتظام. ينص العقد على المدة ومقدار الزيادة، ما يعني أن المستأجرين والملاك يعرفون منذ البداية كيف سيتغير الإيجار.
إذا كان هناك موافقة لاستئجار شقة، يجب أولاً طلب عرض الإيجار من المالك، والذي يجب أن يحتوي على جميع المعلومات المهمة حول الشقة ورقم هاتف المالك. لدى العديد من المكاتب نماذج خاصة يمكن تقديمها للمالك. بعد ملء النموذج، يجب أخذه إلى الموظف المختص في أقرب وقت ممكن. سوف يقوم الموظف بفحص العرض والتأكد من تغطية التكاليف. مع هذا التأكيد، يمكن العودة إلى المالك وتوقيع عقد الإيجار.
ملاحظة: إذا كان الشخص يقيم في ألمانيا بتأشيرة عمل أو دراسة أو تدريب، فلن يتم عادةً تلقي أي مساعدة مالية. في حال مواجهة مشكلة في دفع الإيجار، يُنصح بالحصول على المشورة.
تحمي وديعة التأمين الملاك ماليًا، حيث يمكنهم الاحتفاظ بها في حال عدم دفع الإيجار أو إتلاف شيء في الشقة. لا يجوز أن تتجاوز الوديعة ثلاث إيجارات صافية، ويجب دفعها على أبعد تقدير عند الانتقال. يمكنكم الحصول على شرح مفصل في صفحة "عقود الإيجار".
يمكن أن يكون العثور على شقة في ألمانيا أمرًا صعبًا، وتكون الفرحة أكبر عند تلقي عرض. ولكن من الضروري التحقق من عقد الإيجار بعناية قبل التوقيع، حيث ينظم العقد الإيجار وقيمة الوديعة التي يجب دفعها قبل الانتقال والعديد من التفاصيل الهامة. يمكن معرفة المزيد حول ما يجب الانتباه إليه في قسم "عقود الإيجار".
قبل الانتقال إلى الشقة الجديدة أو السكن المشترك، يجب إلقاء نظرة فاحصة على الغرف. من المهم البحث عن الأضرار مثل الشقوق في البلاط أو البقع على السجاد أو الخدوش على خزائن المطبخ. لا يتعين على الملاك إصلاح مثل هذه العيوب الصغيرة، ولكن من المهم تسجيلها في بروتوكول التسليم وتوقيعه من قبل المالك قبل الانتقال، لتجنب تحمل المسؤولية عند الخروج من الشقة.
يجب التأكد أيضًا من إحكام إغلاق جميع النوافذ بشكل صحيح، وأن المرحاض، صنابير المياه وتمديدات الماء الساخن كلها تعمل بشكل جيد، والتأكد أيضاً من جميع المنافذ الكهربائية.
من المفيد معرفة: يتم عادةً إعداد بروتوكول التسليم (Übergabeprotokoll) عند تسليم الشقة، حيث تُسجل أيضًا إذا لزم الأمر قراءات العدادات للكهرباء والغاز. قام مركز استشارات المستهلك بتجميع النصائح الخاصة ببروتوكول التسليم بحيث يمكنكم الاطلاع عليها من هنا.
ملاحظة: يجب على المالك معالجة العيوب الرئيسية مثل العفن في أماكن المعيشة أو الجدران الرطبة أو النوافذ المكسورة أو السخانات. ينبغي تسجيل مثل هذه العيوب قبل الانتقال.
من المهم حجز شاحنة نقل عند الحاجة إليها في الوقت المناسب وطلب حظر ركن السيارات في يوم الانتقال. يضمن ذلك وجود مساحة كافية لمركبات النقل، خاصة إذا كان الشارع به أماكن قليلة لوقوف السيارات. يجب تقديم الطلب إلى "هيئة المرور" (Straßenverkehrsbehörde) المسؤولة، حيث يستغرق الطلب أربعة أسابيع على الأقل، لذا ينبغي إرساله في أقرب وقت ممكن.
يتم تسليم الشقة قبل أيام قليلة من الانتقال أو في يوم الانتقال. يتم التجول في الشقة مع المالك أو ممثل إدارة الممتلكات لتسجيل أي عيوب في تقرير التسليم. في هذا اليوم، يتم تسليم مفاتيح الشقة، ويجب أن يكون تسليم المفتاح شخصيًا دائمًا.
إذا كانت الشقة غير مفروشة أو ليست غرفة في شقة مشتركة، يجب أن تكون الشقة فارغة تمامًا لتسهيل رؤية أي أضرار.
من المفيد معرفة: يتم تسجيل العيوب المحتملة في تقرير التسليم لتجنب تحمل المسؤولية عنها عند الخروج من الشقة. يتم تسليم مجموعة واحدة على الأقل من مفاتيح الشقة، ويتم تسجيل عدد المفاتيح في بروتوكول التسليم.
كذلك، يتم تسجيل قراءات العدادات للكهرباء والغاز، إذا لزم الأمر. يجب الإبلاغ عن هذه المعلومات إلى مزود الكهرباء، ومزود الغاز إذا كان الغاز مستخدم بالشقة.
الكهرباء غير متضمنة في الإيجار، لذا يجب دفع تكاليف الكهرباء بمعزل عن الإيجار. من الضروري التسجيل لدى مزود الكهرباء بشكل مستقل، ويفضل مقارنة العروض المختلفة للعثور على أرخص تعريفة. يمكن أن تساعد حاسبات التعريفة مثل Check24 في ذلك. بمجرد العثور على مزود الكهرباء، يمكن التسجيل عبر الإنترنت، حيث ستطلب القراءة الحالية لعداد الكهرباء عند التسجيل. يمكن العثور على قراءة العداد في بروتوكول التسليم الذي تم استلامه من المالك أو إدارة العقار.
إذا كان يتم الطهي أو التدفئة عبر الغاز، قد يتعين التسجيل أيضًا لدى مزود الغاز بنفس الطريقة. يمكن العثور على حاسبة التعريفة لمزودي الغاز على Check24.
من الجيد معرفة: طالما لم يتم توقيع عقد مع مزود الكهرباء أو الغاز، يتم تفعيل ما يسمى بالإمداد الأساسي تلقائيًا، مما يضمن الحصول على الكهرباء والغاز دون الحاجة لتوقيع عقد مسبق. يتم توفير الخدمة الأساسية عادةً من قبل المزود المحلي، مثل "Stadtwerke". غالبًا ما تكون الخدمة الأساسية أكثر تكلفة، لذا من المفيد إبرام عقد بتعريفة مختلفة.
ملاحظة: أن مزود الكهرباء (وربما مزود الغاز) سيقوم بخصم مبلغ محدد شهريًا من الحساب، وهذا مجرد تقدير. لاحقاً يتم فحص استهلاك الكهرباء الفعلي مرة واحدة في السنة. بعد ذلك، قد يتم استرداد جزء من المبلغ أو قد يتعين دفع مبلغ إضافي، يعتمد ذلك على الاستهلاك. للتحقق من الاستهلاك الفعلي، يقوم مزود الكهرباء بالاستعلام عن الوضع الحالي لعداد الكهرباء، ينطبق الأمر ذاته على مزود الغاز.
تكاليف الهاتف والإنترنت غير مشمولة في الإيجار. يختلف الوضع عند الانتقال إلى سكن مشترك (WG)، حيث من المحتمل وجود عقد للهاتف والإنترنت بالفعل، ويجب توضيح كيفية توزيع التكاليف مع شركاء السكن الآخرين.
أما عند الانتقال إلى شقة جديدة أو سكن مشترك، فيجب التسجيل لدى مزود خدمة الهاتف والإنترنت. من المفيد مقارنة العروض المختلفة لاختيار الباقة الأنسب. يمكن أن توفر حاسبات التعرفة مثل Check24 نظرة عامة مفيدة. كما يمكن الاستفسار من مزود خدمة الهاتف المحمول، حيث يتم أحياناً تقديم عروض تشمل الهاتف والإنترنت بسعر أقل.
ملاحظة: كلما كان سعر خدمة الهاتف والإنترنت أقل، زادت فترة الالتزام مع المزود. من المهم مراجعة مدة الالتزام بالعقد بدقة قبل التوقيع.
يقدم مزودو البريد مثل Deutschen Post وPin Mail AG خدمة تحويل البريد (Nachsendeauftrag) لفترة زمنية معينة، حيث يمكن الاستفادة منها لضمان عدم فقدان أي بريد إلى حين تسجيل العنوان الجديد، ولكن يتطلب ذلك دفع رسوم.
يجب أيضاً التأكد من وجود الاسم على لوحة الباب وصندوق البريد والجرس في الشقة الجديدة. في بعض الشقق، تقوم إدارة العقار بذلك نيابةً عن المستأجرين لضمان تنسيق لوحات الجرس وصناديق البريد. من الأفضل الاستفسار عن ذلك عند تسليم الشقة.
بعد الانتقال، يجب تسجيل عنوان الإقامة الجديد لدى مكتب تسجيل السكان المحلي (Einwohnermeldeamt)، الذي يُعرف غالبًا بمكتب المواطنين (Bürgeramt). يمكن العثور على المعلومات اللازمة في قسم "تسجيل السكن في ألمانيا".
ينبغي أيضًا إبلاغ سلطات الهجرة بالعنوان الجديد بسرعة، بالإضافة إلى جميع الجهات الهامة الأخرى التي يتم التعامل معها، مثل مركز العمل، مكتب الرعاية الاجتماعية، مكتب الضرائب، البنك، صاحب العمل، وشركات التأمين.
بعد الانتقال، يجب التسجيل لدفع رسوم البث الإذاعي (Rundfunkbeitrag). إذا كانت الشقة مشتركة (WG)، فقد تكون مسجلة بالفعل، وبالتالي يتعين دفع جزء فقط من المساهمة. يمكن الاطلاع على كيفية التسجيل، والمواعيد النهائية، وإمكانية الإعفاء من الدفع في قسم "رسوم البث الإذاعي".
يمكن العثور على أثاث رخيص في "المتاجر المستعملة" (Gebrauchtwarenhäusern) أو "المتاجر الاجتماعية" (Sozialkaufhaus)، حيث تُباع العناصر المستعملة مثل الأثاث والأواني الفخارية والأجهزة الكهربائية. تُدير العديد من هذه المتاجر جمعيات اجتماعية أو منظمات غير ربحية.
في أسواق السلع المستعملة (Flohmärkten)، يمكن أيضًا العثور على أثاث مستعمل وأغراض منزلية أخرى. يمكن الاطلاع على المزيد في صفحة موضوع "أسواق السلع المستعملة".
هناك أيضًا منصات عبر الإنترنت حيث يمكن للأشخاص بيع أو التخلي عن أثاثهم المستعمل، مثل الإعلانات المبوبة على موقع Kleinanzeigen. في قسم "التبرع" (zu verschenken)، يمكن العثور على أشياء يتم التبرع بها مجانًا، مع إمكانية تصفية النتائج حسب الموقع. قد يتطلب الاتصال بالبائعين إنشاء حساب، وهو عادة ما يكون مجاني.
عند الانتقال إلى شقة، قد يكون تأمين المسؤولية (Haftpflichtversicherung) وتأمين محتويات المنزل (Hausratversicherung) مهمين. هذه التأمينات طوعية، ولكنها تحمي من المخاطر المالية. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول هذه العقود التأمينية الطوعية في قسم "التأمينات الإضافية في ألمانيا".
بعد منح الموافقة على استئجار السكن، هناك العديد من الأمور التي يجب الانتباه إليها، كمراجعة عقد الإيجار، والاشتراك بخدمات الكهرباء والإنترنت، وتنظيم عملية النقل. تلخص قائمة المراجعة التالية أهم النقاط:
مباشرة بعد تأكيد السكن:
- مراجعة عقد الإيجار بعناية قبل التوقيع عليه.
- توضيح طريقة دفع الإيجار، خاصة في حال الحصول على دعم مالي من مكتب الرعاية الاجتماعية أو مركز العمل لتغطية تكاليف الإيجار.
شهر إلى شهرين قبل الانتقال:
- التسجيل للحصول على عقد الهاتف والإنترنت.
- البحث عن أثاث لمنزل جديد في حال عدم الانتقال إلى شقة مفروشة. توجد نصائح في فقرة "أين يمكن العثور على أثاث رخيص الثمن؟".
- تحديد تاريخ الانتقال، وإذا لزم الأمر، طلب منطقة محظورة لوقوف السيارات في يوم النقل.
قبل أسبوع من الانتقال:
- استلام الشقة والمفاتيح قبل أسبوع واحد من الانتقال، أو في يوم الانتقال كحد أقصى. يجب أيضًا قراءة العدادات للكهرباء والغاز إذا لزم الأمر. لمزيد من المعلومات، يمكن الاطلاع على فقرة "ما الذي يجب الانتباه إليه قبل الانتقال؟".
- بعد قراءة العدادات، البحث عن مزود الكهرباء ومزود الغاز إذا كان ذلك ضروريًا.
- بعد توقيع عقد الإيجار، يجب تحويل الوديعة للشقة الجديدة أو الغرفة المشتركة قبل تاريخ الانتقال.
بعد الانتقال للعيش:
- التسجيل لدفع رسوم البث الإذاعي. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في صفحة موضوع "رسوم البث الإذاعي".
- تسجيل مكان الإقامة الجديد في مكتب تسجيل السكان (Einwohnermeldeamt) أو مكتب المواطنين (Bürgeramt)، مزيد من المعلومات متاحة في قسم "تسجيل وإلغاء تسجيل عنوان الإقامة".
- إبلاغ الجهات الهامة بالعنوان الجديد، مثل سلطات الهجرة، التأمين الصحي، البنك، وصاحب العمل.
إذا كانت هناك مشاكل مع مالك العقار أو الجيران، يمكن طلب المساعدة من جمعيات المستأجرين. تقدم هذه المنظمات المشورة والدعم القانوني، ويتطلب الانضمام عادةً دفع رسوم سنوية تبلغ حوالي 50 يورو. يمكن العثور على جمعية حماية المستأجر القريبة عبر موقع mieterbund.de.
في حالة وجود مشاكل تتعلق بالتكاليف الإضافية أو فواتير الكهرباء أو الغاز، يمكن طلب المساعدة من مركز استشارات المستهلك Verbraucherzentrale .
إذا حدث تمييز من قبل أصحاب العقارات أو الجيران، يمكن الاتصال بوكالة مكافحة التمييز. يمكن العثور على مركز استشارات قريب عبر موقع antidiskriminierungsstelle.de.. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، يمكن الاطلاع على قسم "التمييز".
يتمتع المستأجرون في ألمانيا بحماية قانونية جيدة. في حال حدوث مشاكل مع مالك العقار، يُنصح بالاتصال بمركز استشارات المستأجرين. تُعرف هذه المراكز عادةً باسم جمعية حماية المستأجر (Mieterschutzbund) أو جمعية المستأجرين (Mieterverein). يساعد الموظفون في مواجهة أي صعوبات ويقدمون الدعم في النزاعات مع أصحاب العقارات.