برای دیدن این ویدیو با زیر نویس فارسی میتوانید آنرا در قسمت تنظیمات ویدیو در پایین انتخاب کنید.
اگر بخواهید یک آپارتمان اجاره کنید، قبل از اینکه به شما وام ها بدهند، حتی هنگام خرید یک تلفن همراه بصورات اقساط یا اجاره اتومبیل، همه از شما اطلاعات شوفا را میخواهند. این اطلاعات مربوط به اداره (Schufa Holding AG) است. شوفا مخفف مجتمع محافظتی وام ها (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung) است و یکی از بزرگترین ادارات معلوماتی در مورد مناسبات کریدت بانکی افراد عادی در آلمان بشمار می رود. بر اساس معلومات در مورد پرداخت وام ها کردیتی افراد در زمان گذشته، میتوان در مورد دادن وام جدید به افراد تصمیم گرفت. اداره شوفا در اول معلومات عمومی را در مورد نام، تخلص، تاریخ تولد، آدرس فعلی و قبلی افراد را جمع آوری میکند. همچنان معلومات در مورد حساب های بانکی، قرارداد های تلفون، بانک و پرداخت اقساط وام های بانکی را ثبت میکند.
صاحبان خانه معمولا شوفا درخواست میکنند تا از سابقه پرداخت های به موقع شما مطلع شوند و مطمئن شوند که اجاره را پرداخت میکنید یا خیر. دریافت اطلاعات شوفا معمولا هزینه دارد اما یکبار در سال میتوانید بصورت رایگان از اطلاعات شوفا استفاده کنید.
مهم: اگر در تبلیغات روزنامه ها یا در اینترنت، إعلاناتی دیدید که بدون اطلاعات شوفا به شما وام میدهند، باور نکنید. در دام نیفتید که کلاهبردار هستند.
صاحبخانه اغلب از شما برگه شوفا درخواست می کند تا اطمینان کند که شما به عنوان یک مستاجر، می توانید اجاره را به طور منظم و به موقع پرداخت کنید. برخی از صاحبخانه ها و یا شرکت‌های خانه، در اولین روزی که شما در خواست اجاره خانه میکنید از شما میخواهند برگه شوفا خود را بفرستید. اما بعضی دیگر در صورتی درخواست شوفا میکندد که بخواهند خانه را به شما اجاره دهند.
سال یکبار میتوانید بطور رایگان درخواست شوفا کنید.
- ابتدا به صفحه meineSCHUFA.de مراجعه کنید. به پایین صفحه بروید در قسمت خاکستری، روی لینک زرد رنگ برای بدست آوردن فرم کلیک کنید.
- شما مجددا به صفحه عمومی وارد میشوید و همه معلومات و پیشنهادات در مورد سیستم پرداخت و همچنان برگه شوفای رایگان آنجا نوشته شده است. در ستون سمت چپ دوباره روی Datenkopie (nach Art. 15 DS-GVO)کلیک کنید .
- اشتباه نکنید، در صفحه بعد وب سایت بازهم سعی خواهد کرد که گزارش اعتبار شوفا را به شما بفروشد، همانطور که گفته شد، برگه رایگان شوفا را تنها از طریق (nach Art. 15 DS-GVO) در ستون سمت راست صفحه بدست آورده میتوانید. اگر بر روی «سفارش دادن» زیر ستون سمت راست کلیک کنید، میتوانید فرم سفارش رایگان را دانلود وپرینت کنید.
- وقتی فرم را پرینت کردید در وقت خانه‌پری کردن فرم متوجه میشوید که در فرم، یک بخش برای نوشتن مشخصات بانکی شما وجود دارد، این بخش را خالی بگذارید و این قسمت را امضا نکنید و بقیه فرم را پر کنید.
- اکنون فقط کپی پاسپورت و گواهی ثبت ادرس خود را (Meldebescheinigung ) نیاز دارید. کپی ها با فرم پر شده را توسط پست به ادرس (SCHUFA Holding AG Postfach 10 25 66 44725 Bochum) بفرستید.
- حدود دو هفته طول میکشد تا شوفا را بدست بیاورید. اگر زودتر از آن نیاز داشته باشید باید هزینه پرداخت کنید.
- برای دریافت شوفای بصورت رایگان میتوانید این ویدیو را که تمام مراحل را توضیح داده است ببینید.
نه هیچ صاحبخانه‌ی حق ندارد شما را مجبور کند که باید برگه معلوماتی شوفا را به او نشان بدهید. اما اگرندهید، احتمال پیدا کردن خانه خیلی کم میشود. چون تعداد صاحبخانه‌های که از شما شوفا نمیخواهند خیلی کم است و بیشتر خانه ها از شما این برگه را میخواهند و اگر ندهید خانه را به شما اجاره نمیدهند. قبل از ارسال برگه شوفا به صاحبخانه خود، آنرا کپی کنید و ان مقدار معلوماتی که احساس میکنید صاحب خانه نیازی به دیدن آنا ندارد و جز معلومات شخصی شما است سیاه کنید.
به عنوان مثال، اگر شما از یک بانک وام درخواست می کنید، بانک می تواند از اداره شوفا در مورد شما سوال کند. به عنوان بخشی از این سوال، بانک اطلاعات مربوط به اطمینان در پرداخت از سوی شما را را دریافت می کند. بسته به اینکه قابلیت اطمینان از نظر شوفا چگونه باشد، بانک تصمیم میگیرد که به شما وام بدهد یا خیر. نه تنها بانک ها، بلکه شرکت های املاک، ارائه دهندگان قرارداد های تلفن و فروشندگان اتومبیل نیز معمولاً مجوز پرس و جو از شوفا را دارند. رضایت شما برای این مورد لازم است. برای این کار ، شریک قرارداد شما از شما می خواهد که فرم رضایت کسب اطلاعات از شوفا را امضا کنید.
در قراردادها، اغلب یک بند قرار داد در باره شوفا است «Schuf» وجود دارد. اگر قرارداد را با قبول این بند امضاء کنید، اطلاعات شما به (Schufa Holding AG) ارسال می شود. با این امضا، شما همچنین به طرف قرارداد اجازه میدهد که معلومات شوفای شما را درخواست کند و ببینید.
شرکت های مختلف تجارتی، مانند بانک ها و شرکت‌های خدمات مخابراتی، اطلاعات را برای اداره شوفا (Schufa Holding AG) ارائه می دهند.اداره شوفا یک شرکت خصوصی است که از طریق شرکت های تجارتی مختلف از لحاظ مالی حمایت میشود. تمام شرکت هایکه به عنوان صنایع وام دهنده محسوب می شوند و برنامه های قرضه دهی و قرار داد‌های بصورت اقساط ارائه میکند، جز ادارات معلومات دهنده به اداره شوفا هستند. اداره شوفا (Schufa Holding AG) تنها اطلاعات را از همین منابع ذکر شده بدون هیچ نوع تحقیقات مستقلانه جمع آوری می کند.
اداره شوفا (Schufa Holding AG) تمام اطلاعات شخصی مانند (نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، آدرس و محل اقامت قبلی و فعلی) را ذخیره می کند. همچنین اطلاعات مربوط به حساب های بانکی، قراردادهای تلفن همراه، پرداخت های اقساطی و پرونده‌های مالی و پولی را جمع آوری و با سایر قراردادها و اعتبارات ثبت می کند. مدت زمان قرضه ها، بی نظمی پرداخت و انقضای قرارداد ها نیز ذخیره می شود.
شوفا در مورد کارفرما، وضعیت فامیلی، درآمد ، مقدار سرمایه و یا پس انداز افراد معلوماتی را درج نمی کند. البته این سه نکته آخری می تواند برای مصرف کنندگان مثبت واقع شود.
طبق قانون حفاظت از اطلاعات فدرال، بیشتر اطلاعات جمع آوری شده باید بعد از سه سال حذف شوند.
اداره شوفا (Schufa Holding AG) با استفاده از معلومات جمع آوری شده برای شما شماره اعتبار محاسبه میکند و با همین شماره اعتبار نشان می دهد که شما چقدر برای شرکت‌های که میخواهند با شما قرارداد کنند قابل اعتبار هستید. به عنوان مثال چقدر احتمال دارد که شما بتوانید قرض تانرا پرداخت کنید. اما این محاسبه گاهی اوقات ممکن است ناقص باشد و مبتنی بر معلومات واقعی شما نباشد. به همین دلیل است که شما می توانید همیشه گزارش کسالانه شوفای خود را به صورت رایگان دریافت کنید تا بتوانید به اشتباهات احتمالی واکنش نشان دهید. اگر اطلاعات نادرستی پیدا کنید، می توانید همیشه با نوشتن یک درخواست کتی به اداره شوفا آنرا اصلاح کنید. وب‌سایت مرکز مشتریان Verbraucherzentrale در این مورد مشاوره می دهد.
معمولا بدست آوردن برگه شوفا ۲۹.۹۵ یورو هزینه دارد ولی نظر به قانون (Datenkopie nach Art. 15 DS-GVO)، هرکس حق دارد یک بار در سال یک برگه شوفا را بطور رایگان دریافت کند.
یافتن خانه برای اجاره
هزینه‌های مسکن و اجاره در آلمان و مخصوصا در شهر های بزرگ، طی ده سال گذشته افزایش چشم‌گیری داشته است و از طرفی شهر ها به کمبود شدید آپارتمان مواجه هستند. اما وضعیت در شهرستان‌ها و شهرهای کوچک نسبت به شهر های بزرگ و پرجمعیت بهتر است. پیدا کردن یک آپارتمان و یا خانه برای اجاره در بسیاری از شهرهای آلمان یک چالش بزرگ است. اما باید در نظر داشته باشید که با یافتن خانه و بستن قرارداد اجاره، همه مشکلات حل نمیشود و مسائل مهم دیگری هم وجود دارد که باید در نظر بگیرید. در این صفحه، وظایف و حقوق یک مستاجر نظر به قوانین موجود در آلمان را توضیح میدهیم.
انکاسو و ماهنونگ ها (Mahnungen Inkasso-Briefe)
هر یک از ما بطور معمولا برای انجام أمور روز مره باید هزینه های متفاوتی را به پردازیم. در آلمان در بیشتر موارد بعد از خرید و یا انجام خدمات میتوانیم پول را بعدا پرداخت کنید. بطور مثال ما چیزی را آنلاین خریداری کرده ایم و بعد از چند روز صورت حساب (Rechnungen) یا با پست ی ابا ایمل برای ما فرستاده میشود. اگر فراموش کنید که این قبض ها را سر فرصت پرداحت کنیم، ابتدا نامه های دیگری برای یادآوری پرداخت (Zahlungserinnerungen) دریافت میکنید، اگر باز هم پرداخت نکنیم نامه دیگری برای یاد آوری با اضافه یک هزینه اضافی (Mahnungen) و بلاخره نامه ای از یک شرکت جمع آوری کننده بدهی ها (Inkassounternehmen) دریافت میکنید. این شرکت ها تهدید می کنند که اگر پول را پرداخت نکنید مشخصات شما را به اداره شوفا (Schufa) گزارش میدهند. ، توقیف دستمزدهای ما یا ورود بد Schufa خواهد بود. در صفحه میخوانید که روند کار این شرکت ها چگونه است و هنگام دریافت نامه از این شرکت ها باید چگونه رفتار کنید.
اجازه‌نامه خانه سوسیالی WBS
(WBS) مخفف «Wohnberechtigungsschein» به معنی «گواهی استفاده از خانه های ارزان‌قیمت یا سوسیالی» است. به طور خلاصه داشتن نامه WBS تائید می کند که درآمد شما کم است و نیاز به یک آپارتمان با اجاره ارزان‌تر دارید. با داشتن این گواهی دولت شما را در این زمینه کمک میکند. دولت آلمان در برخی موارد به شرکت‌های خانه سازی (به عنوان مثال، در هنگام ساخت و یا بازسازی خانه‌ها) کمک مالی میکند و مالکان خانه مکلف می‌شوند تا همین خانه ها را با اجاره ارزان‌تر به اشخاصی که دولت آنها را مستحق میداند اجاره دهند. بدون داشتن این نامه اجاره این آپارتمان ها نا ممکن است.
در این صفحه توضیح میدهیم که چه افرادی تحت چه شرایطی و چگونه این اجازه نامه را بدست آورده میتوانند و چه مدارکی برای درخواست آن نیاز دارند.
در صفحه مرکزحمایت از مصرف کننده‌گان در باره مواد غذایی، بیمه ها، قرار داد های تلفن و غیره موارد بیشتر بخوانید.
مراکز مشاوره به زبان‌های مختلف شما را کمک و راهنمایی میکنند.