والدین نه تنها مسئول بزرگ کردن فرزندان خود هستند، بلکه مسئولیت تربیت فرزندان خود را نیز بر عهده دارند. اینکه شما کدام سبک فرزندپروری را انتخاب می کنید کاملاً به خود شما بستگی دارد. در بسیاری از خانواده ها، مشاجرات و مشکلات در روند فرزند پروری چه در مورد نوجوانان چه کودکان بخشی از زندگی روزمره است. والدین در زندگی روزمره و مخصوصا به دلیل مطالبات زیاد از طرف مهد کودک یا مدرسه، اغلب در معرض فشار و استرس قرار می گیرند.
اگر کودک شما تمام شب گریه می کند، اگر فرزند شما تنهاست و دوست پیدا نمی کند، نوجوان شما دیگر از قوانین پیروی نمی کند و دیر به خانه، کودک شما اغلب واکنش تهاجمی نشان می دهد یا در اتاق خود پنهان می شود، فرزند شما همه اوقات فراغت خود را صرف کامپیوتر یا تلفن همراه می کند، فرزند شما در مدرسه یا با پلیس مشکلی دارد، نگران نباشید. شما با این مشکلات و مسئولیت ها تنها نیستید. در آلمان شبکه گسترده ای از مراکز و سازمانهای مشاوره دهی وجود دارد که می توانند شما را در تربیت و پرورش فرزندان شما کمک کنند.
مهم: در آلمان کودکان طبق ماده ۱۶۳۱ قانون مدنی حق تحصیل بدون خشونت دارند. تنبیه یا آسیب رساندن به کودکان از نظر جسمی یا روحی ممنوع است. به طور مثال: سیلی زدن، هل دادن، تکان دادن، توقیف کرن، کشیدن مو، ضربه زدن، آسیب رساندن به پوست، ضرب و شتم، لگد زدن و همچنین تحقیر، تهدید و غیره ممنوع است. اگر اداره رفاه نوجوانان و کودکان از طریق از همسایه ها، مهد كودك یا مدرسه در مورد آزار کودکان مطلع شود، این ادعاها را بررسی خواهد كرد و اگر درست باشد ممکن از فرزند را از خانواد جدا کند. در بخش «اداره رفاه کودک و نوجوانان» در مورد وظایف این اداره اطلاعات بیشتری کسب کنید.
با تماس با خط ارتباطی والدین Elternhotline میتوانید در صورت ضرورت به صورت ناشناس و رایگان مشاره دریافت کنید. می توانید نگرانی ها و مشکلات خود را به کارمندان بگویید. آنها برای یافتن راه حل به شما راهنمایی می کنند. روزانه از ساعت ۹ صبح تا ۵ بعد از ظهر میتوانید با شماره تلفن رایگان ۰۸۰۰۷۷۷۱۸۷۷ به زبان آلمانی و انگلیسی مشاوره دریافت کنید. همچنین می توانید به ایمل ادرس fraguns@elternhotline.de به زبان های آلمانی، انگلیسی، عربی، فارسی، فرانسوی، ترکی، کردی، بلغاری، رومانیایی، روسی، صربی، اسپانیایی، لهستانی یا کرواتی ایمل بنویسید. همکاران این اداره ظرف ۲۴ ساعت به شما پاسخ خواهند داد.
با استفاده از «کمک های ابتدایی یا شروع کمک به والدین Frühe Hilfen»، والدین جوان می توانند برای پرورش فرزند شان مشاوره و کمک رایگان دریافت کنند. «Frühe Hilfen» والدین یا ومادران و پدران تنها را از دوران بارداری تا ۳ سالگی کودک همراهی میکند. اگر در زندگی روزمره در روند پرورش فرزندان، احساس خستگی شدید واسترس می کنید یا در مورد تربیت کودکان نیاز به کمک و راهنمایی نیاز دارید، می توانید با یک مرکز مشاوره «Frühe Hilfen» در منطقه خود تماس بگیرید. در این مراکزانواع مختلفی از کمک ها وجود دارد: بطور مثال میتوانید در خواست کنید که یک ماما یا یک راهنمای خانواده به خانه شما امده و شما را در روند پرورش فرزندان راهنمایی کند. همچنین می توانید از مرکز مشاوره بخواهید با والدین دیگر دیدن کنید و آشنا شوید و از آنها کمک و راهنمایی بخواهید.
اینکه چه کمک های برای شما در این مراکز قابل دسترس است، می توانید به یکی از مراکز مشاوره در نزدیکی خود مراجعه کنید. مراکز مشاوره «Frühe Hilfen» را در وب سایت elternsein.info پیدا کنید.
مهم: برخی از نوزادان چندین ماه بعد از تولد بسیار گریه می کنند. غالباً والدین گیج و نگران هستند و نمیتوانند نوزاد را آرام کنند. اگر کودک شما نیز زیاد گریه می کند، با کلنیک گریه (Schreiambulanz) بتماس بگیرید. این کمک مخصوص کودکانی است که زیاد گریه میکنند. در وب سایت Nationalen Zentrums Frühe Hilfen، می توانید یک کلینیک گریه در نزدیکی خود را جستجو کنید.
مراکز مشاوره برای خانواده، والدین و پرورش کودکان، به والدین کودکان در هر سنی که باشند حمایت می کنند. اگر نمی دانید چه رفتاری داشته باشید و یا اگر در تربیت فرزند خود به کمک نیاز دارید، همیشه می توانید با کارمندان خانواده و مراکز مشاوره برای والدین تماس بگیرید. آنها به نگرانی ها و مشکلات شما گوش می دهند و برای یافتن راه حل با شما همکاری می کنند. در وب سایت bke.de می توانید مراکز مشاوره خانواده در منطقه و به زبان خود را جستجو کنید. خدمات این مراکز و مشاوره برای والدین رایگان است.
برای والدین پناهنده که کودکان شان بین ۰ تا ۵ سن داشته باشند، دوره های آموزشی و راهنمایی بنام (Elterntreffen) برگزار می شود. در این کلاس ها می اموزید که چگونه با استرس کنار بیایید و نکاتی درباره نحوه تربیت فرزندان دریافت خواهید کرد. همچنین انجا می توانید با والدین دیگر تبادل نظر کنید. این دوره ها به زبان های عربی، فارسی، کردی ، روسی و انگلیسی ارائه می شود. این دوره های آموزشی در حال حاضر در شهرهای برلین، بن، کوتبوس، فورستن والده، ارفورت، لایپزیگ، مانهایم، پاینه و پوتسدام برگزار می شود. کلاس ها رایگان است و در جریان کلاس، کارمندان از فرزند شما مراقبت میکنند. اطلاعات بیشتر در این مورد را در وب سایت rescue.org بخوانید.
تقریباً در بیشتر شهر ها و کلانشهر ها برنامه «جلسات والدین» (Eltern-Treffs) یا «گروههای مادر/ پدر و فرزند» وجود دارد. در این دورهمی ها می توانید با والدین دیگر ملاقات کنید و در مورد نگرانی های خود با آنها صحبت کنید. بچه ها می توانند با هم بازی کنند و دوست شوند. برای یافتن مکانهای ملاقات والدین در نزدیکی خود، از مراکز مشاوره والدین سوال کنید. در وب سایت bke.de می توانید مراکز مشاوره خانواده در منطقه و به زبان خود را جستجو کنید. همچنین می توانید از خط تلفن والدین با شماره تلفن رایگان ۰۸۰۰۷۷۷۱۸۷۷ سوال کنید.
خدمات کمک به کودک و نوجوانان به والدین نشان میدهد که چگونه می توانند درگیری ها و مشکلات درون خانواده را بدون خشونت حل کنند. در این بخش انواع مختلفی از کمک ها وجود دارد و استفاده از انها بستگی به نوع و شدت مشکل دارد. به عنوان مثال می توانید در یک دوره راهنمای والدین شرکت کنید یا از یک مشاور کمک بگیرید. همچنین این گزینه وجود دارد که یک مددکار خانواده به خانه شما بیاید. سازمان های مختلفی خدمات رفاهی را برای کودکان ونوجوانان ارائه می دهند. برای دسترسی به این کمک ها، به سادگی با دفتر رفاه کودکان و نوجوانان (Jugendamt) مسئول خود تماس بگیرید. این کمک ها برای همه رایگان است. هدف این کمک ها حل تعارضات و مشکلات درون خانواده است. تا همه بتوانند دوباره به خوبی با هم زندگی کنند.
کمک آموزشی-اجتماعی برای خانواده (Sozialpädagogische Familienhilfe ) ها از جمله خدمات رایگان اداره رفاه کودکان و نوجوانان (Jugendamt) به والدین و فرزندان زیر سن قانونی آنهاست. هدف از این خدمات کمک به شما برای حل مشکلات با والدین با فرزندان و با مقامات است. برای این کار مددکاران خانواده (Familienhilfe) از شما حمایت می کنند. این مددکاران متخصصانی هستند که به طور ویژه برای شرایط دشوار زندگی آموزش دیده اند. آنها به همراه شما و خانواده تان برای چگونگی حل مشکل برنامه ریزی می کنند و در اجرای طرح از شما حمایت می کنند. برای انجام این کار، شما و مددکاران خانواده مرتباً ملاقات میکنید و در مورد اینکه چگونه مشکلات را حل کنید و کجا مشکل دارید، صحبت میکنید. اگر مشکلاتی وجود دارد که مددکاران خانواده نمیتوانند آنها را حل کنند، مددکاران شما را با متخصصان و اداراتی وصل میکنند که میتوانید از آنها کمک بگیرید. این می تواند به عنوان مثال، مرکز روان درمانی یا یک مرکز مشاوره باشد. اکثر مددکاران خانواده به زبان آلمانی و شاید هم انگلیسی صحبت کنند. اگر کمترآلمانی صحبت می کنید، مترجمان می توانند برای شما ترجمه کنند. از اداره یوگند امت بپرسید که آیا هزینه های مترجم را پوشش می دهد یا خیر. اگر با مددکار خانواده خود به خوبی کنار نمی آیید، می توانید درخواست کنید فرد جدیدی را استخدام کنند. برای این کار با اداره رفاه جوانان خود تماس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید: مددکاران خانواده برای کمک به أمور خانگی نیستند. با این حال، آنها به شما توصیه می کنند، برای مثال، چگونه می توانید خانه و شغل خود را همزمان مدیریت کنید.
برای داشتن مددکار خانواده می توانید به اداره یوگند امت درخواست دهید. یوگند امت مسئول منطقه خود را در سایت unterstuetzung-die-ankommt.de بیابید. قبل از پر کردن درخواست، با اداره یوگند امت مشورت کنید تا بدانید که آیا حمایت اجتماعی-آموزشی برای خانواده شما راه حل خوبی است یا خیر. پس از آن، کارکنان به شما کمک می کنند تا برای کمک های اجتماعی-آموزشی برای خانواده درخواست دهید. در برخی موارد، اداره یوگند امت می تواند برای شما درخواست مددکار خانواده کند. این مورد زمانی اتفاق میافتد که دادگاه یا اداره رفاه کودکان و نوجوانان بیم داشته باشد که کودک در خانواده اش خوب نیست، امنیت ندارد و یا اینکه خانواده همزمان با مشکلات زیادی مواجه است.
لطفا توجه داشته باشید: مددکار خانواده برای تنبیه شما نیست. قصد دارد به شما و خانواده شما کمک کند تا مشکلات در خانواده حل شود و دوباره احساس خوبی داشته باشید. اگر مددکار خانواده دارید، سعی کنید با او همکاری کنید. این نشان می دهد که شما می خواهید برای بهبود اوضاع برای فرزند و خانواده خود تلاش کنید.
اگردر روند پرورش کودک خود نگرانی و مشکل دارید یا احساس خستگی می کنید، می توانید از با مددکاران اجتماعی در مدرسه یا کودکستان صحبت کنید و کمک بخواهید. آنها شما را به مددکاران اجتماعی ویژه یا مراکز مشاوره ارجاع میدهند.
با تماس با خط ارتباطی والدین میتوانید بصورت رایگان مشاوره دریافت کید.
در وبسایت موسسهی Jugend- und Eheberatung e.V. مراکز مشاوره در نزدیک خود را پیدا کنید.
در این وب سایت میتوانید همه مراکز مشاوره را بیابید.