Ведомство по делам молодежи в Германии решает множество задач. Почти каждая семья в стране хотя бы раз в жизни обращается к его сотрудникам, так как ведомство не только занимается проблемами оставленных без присмотра или подвергшихся жестокому обращению детей и подростков, но и предоставляет консультации и поддержку всем семьям. Если у вас возникли вопросы по воспитанию или трудности с детьми, вы всегда можете связаться с сотрудниками ведомства по месту жительства. Дети также могут напрямую обратиться в ведомство, если у них возникли проблемы с родителями.
Важно: ведомство по делам молодежи несет ответственность за все семьи в Германии, независимо от их гражданства или статуса пребывания.
Это отдел администрации города или муниципалитета, который отвечает за детей, подростков и семьи. В некоторых регионах ведомство может иметь другие названия. Например, «отдел по делам молодежи» (Fachbereich Jugend), «отдел по делам семьи» (Fachbereich Familie) или «ведомство по делам детей, молодежи и семьи» (Amt für Kinder, Jugend und Familie).
Ведомство оказывает поддержку родителям, опекунам или другим людям, обладающим родительскими правами, в воспитании детей и уходе за ними. Ведомство предлагает различные виды консультаций и помощи для родителей, детей и подростков.
Оно также заботится о создании окружающей среды с учетом потребностей семьи, а именно предоставляет бесплатные предложения для детей и подростков: устанавливает игровые площадки, организует мероприятия, раздает билеты.
Еще одной важной задачей ведомства является защита детей и подростков, нуждающихся в помощи. Если ребенок останется без присмотра или подвергается жестокому обращению, ведомство по делам молодежи примет меры и окажет необходимую помощь. В Германии запрещено бить детей или плохо с ними обходиться.
Зачастую ведомство также является опекуном детей и подростков, оставшихся без родителей, или детей и подростков, родители которых в настоящее время не в состоянии о них заботиться.
Ведомство предлагает много вариантов поддержки для родителей, детей и подростков. Например:
- Консультации и помощь для родителей младенцев и маленьких детей. Эта программа называется «Frühe Hilfen» (ранняя помощь).
- Помощь в поиске детского дошкольного учреждения. Для получения дополнительной информации см. главу «Детский сад».
- Помощь подросткам, совершившим правонарушения.
- Поддержка родителей, нуждающихся в помощи в воспитании детей. Это может быть консультация по вопросам воспитания, курс для родителей или конкретное содействие в повседневной жизни со стороны семейного помощника. Эта программа называется «Hilfen zur Erziehung» (помощь в воспитании). Для получения дополнительной информации на немецком, арабском, русском и турецком языках см. сайт drk-wb.de.
- Консультации для родителей, которые находятся на стадии развода.
- Посредничество по вопросам, связанным с опекой над детьми или усыновлением.
- Поддержка незамужних матерей в установлении отцовства и получении алиментов.
- Финансовая помощь родителям-одиночкам, партнер которых не в состоянии выплачивать алименты. Это называется «Unterhaltsvorschuss».
Если вам нужна консультация или помощь, вы можете обратиться напрямую в ведомство по делам молодежи. Адрес и номер телефона такой организации в вашем регионе вы найдете на сайте jugendaemter.com.
Когда ведомству становится известно об оставленном без присмотра или подвергшемся жестокому обращению ребенке, его сотрудник побеседует с семьей и, возможно, с соседями, учителями или воспитателями. Если в ходе этих визитов и разговоров выяснится, что ребенок действительно находится в опасности и нет иного выхода, его заберут из семьи. Это называется взятием под опеку (Inobhutnahme). Для этого, однако, ведомству требуется постановления суда по семейным делам (Familiengericht). В исключительных случаях это судебное решение может быть представлено позднее.
Если ребенка заберут из семьи, сперва он попадает в патронатную семью (Pflegefamilie) или в общежитие, где за ним будут присматривать. Как только ситуация дома улучшится, ребенок сможет вернуться к родителям.
Сотрудники ведомства хотят вам помочь. Если вам поступит оттуда звонок и вас спросят, можно ли вас навестить, или если сотрудник уже стоит у вашей двери и не сообщил о своем приходе заранее, впустите его. Не волнуйтесь, если у вас дома беспорядок. Для ведомства главное – это благополучие вашего ребенка.
Изъятие ребенка – это крайняя мера. Сперва ведомство постарается проконсультировать вас и оказать вам поддержку. Не отказывайтесь от этой возможности.
Если вашего ребенка действительно забрали из семьи, то такое решение вынес суд по семейным делам (Familiengericht). В этом случае вам следует проконсультироваться с адвокатом по семейному праву. Такого специалиста в вашем регионе вы найдете на сайте anwaltauskunft.de.
Ты можешь лично пойти в ведомство по делам молодежи или поговорить с его сотрудниками по телефону. Адрес и номер телефона такой организации в своем регионе ты найдешь на сайте jugendaemter.com. Ты также можешь поговорить со своими учителями или другими взрослыми, которым доверяешь. Они помогут тебе и поговорят с ведомством по делам молодежи.
Кроме того, с понедельника по субботу с 14:00 до 20:00 ты можешь позвонить по бесплатному номеру 116111 на телефон доверия «Nummer gegen Kummer» и поговорить с сотрудником на немецком языке. Ты также можешь туда написать. Для этого тебе нужно зарегистрироваться на сайте nummergegenkummer.de.
Любой желающий может обратиться в ведомство по делам молодежи по месту жительства. Дети и подростки также могут позвонить или пойти туда и попросить о помощи. Адрес и номер телефона такой организации в вашем регионе вы найдете на сайте jugendaemter.com. Свои подозрения вы также можете выразить анонимно.
Кроме того, вы можете позвонить в Берлинскую службу экстренной помощи по вопросам защиты детей (Berliner Notdienst Kinderschutz). Ее сотрудники говорят на арабском, турецком, русском и немецком языках. Звонки принимаются круглосуточно по номеру 030-610066.
Не бойтесь принять помощь. Если у вас возникли проблемы или вы чувствуете, что не справляетесь с воспитанием, чем раньше вы получите поддержку - тем лучше.
Анонимную и бесплатную помощью с воспитанием ребенка вы сможете получить в организации “Elternhotline”.
Если у тебя появились вопросы или возникли проблемы, то проконсультироваться со специалистами ты можешь по бесплатному телефону 116111. Он доступен с понедельника по субботу с 14.00 до 20.00.
При помощи почтового индекса по этой ссылке вы сможете найти ответственное за вас ведомство по делам молодежи (Jugendamt).