Comment réagir ?
Four arms with different skin tones grabbing each other

La discrimination est interdite en Allemagne. Pourtant, de nombreuses personnes en sont victimes. Que ce soit lors de la recherche d'un logement, au travail, dans les administrations, les écoles, les cabinets médicaux, dans les lieux de loisirs ou auprès de la police. La discrimination peut se produire dans tous les domaines de la vie. Ne dois-je pas entrer dans un club parce que j'ai un handicap ? Le fait de porter un foulard doit-il m’empêcher d’obtenir un poste ? Mes enfants sont-ils moins bien traités à l'école parce qu'ils ne parlent que peu l'allemand ? La police ne contrôle-t-elle que moi dans les bus longue distance parce que j'ai une autre couleur de peau ? Le chauffeur de taxi refuse-t-il de me prendre parce que je suis trans ? Ce genre d'expériences provoque de la colère, de l'impuissance et un sentiment d'impuissance. De telles discriminations nuisent en outre à la cohabitation sociale. 

Mais vous ne devez pas accepter la discrimination sans réagir. Vous avez le droit de vous défendre. En Allemagne, toutes les personnes ont ce droit. Indépendamment de leur origine ou de leur statut de séjour. Il est ancré dans la Loi fondamentale allemande comme l'un des droits de l'homme. Le droit contre la discrimination est en outre réglementé par la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG). Vous pouvez porter plainte contre la discrimination devant un tribunal - dans certains cas, cela vaut la peine.   

Que dois-je savoir ?
C’est quoi la discrimination ?

Lorsqu'une personne est désavantagée, exclue, dévalorisée ou harcelée en raison de certaines caractéristiques ou de son appartenance réelle ou supposée à un certain groupe, il s'agit de discrimination. C'est ce qu'on appelle aussi la “misanthropie liée à un groupe“. De nombreuses personnes sont par exemple discriminées en raison de leur origine, de leur langue, de leur identité sexuelle, de leur identité de genre, de leur religion, de leur corps, d'un handicap, d'une maladie chronique, de leur âge, etc. 

Les discriminations sont basées sur des préjugés, des concepts imaginés et des schémas de pensée erronés. C'est le cas, par exemple, lorsqu'une personne est discriminée en raison de sa “race“. Or, il n'existe pas de races différentes chez les êtres humains. Pourtant, certaines personnes affirment qu'il existe différentes “races“ et que celles-ci ont des valeurs différentes. C'est pourquoi ces personnes sont racistes et discriminent d'autres personnes de manière raciste.

Il arrive aussi qu'une personne soit discriminée en raison de plusieurs caractéristiques. Par exemple, je peux être discriminée parce que j'ai un nom étranger et parce que je suis lesbienne. C'est une discrimination multiple. Mais si je ne peux pas entrer dans le club parce que je suis un jeune homme immigré, il s'agit d'une discrimination intersectionnelle. En raison de la combinaison de plusieurs caractéristiques, je suis discriminé dans cette situation. Les personnes ayant une histoire d’exile ou d'immigration ainsi que les BIPoC (acronyme des termes anglais Black, Indigenous, Person of Color) sont souvent victimes de discrimination multiple et intersectionnelle. Il existe différentes formes de discrimination, nous n'en citons ici qu'une petite sélection.

La discrimination a également des répercussions sociales. Les préjugés, les informations erronées et les peurs qui en découlent peuvent conduire à une division hostile de la société. Un groupe attribue alors aux “autres“ personnes des caractéristiques négatives qui s'opposent à celles de son propre groupe. En science, ce phénomène est appelé “Altérité“ (Othering).

Pour plus d'informations, consultez également les sections : “Qui est concerné par la discrimination ?“ ou “Pourquoi est-il important de lutter contre la discrimination ?“

Qu'est-ce que la discrimination linguistique ? Et que faire contre les discours haineux sur les médias sociaux ?

Lorsque des personnes, des médias, des autorités et des politiques discriminent d'autres personnes par des mots, on appelle cela la “discrimination linguistique“. La discrimination linguistique confirme et renforce la discrimination réelle : en désignant un groupe par des mots et des associations négatives ou en l'ignorant dans le langage courant, on montre par là qu'il a soi-disant moins de valeur que les autres. Le langage est donc la première étape et un signe de déshumanisation. 

Voici quelques exemples de discrimination par le langage :

  • Le racisme dans la langue

En Allemagne il n'est pas acceptable, par exemple, de désigner les Sinti et les Roms par le terme “Zigeuner“, car ce terme évoque l'image raciste d'un ennemi. Même lorsque les médias traitent de la question de l'asile et parlent de la “crise des réfugiés“, de “l'afflux des demandeurs d'asile“ ou des “réfugiés économiques“, ils créent sans cesse des images négatives, de catastrophes insurmontables et de dangers pour la société. De cette manière, un groupe de personnes (les demandeurs d'asile) et chaque personne qui le compose sont déshumanisés et font l'objet d'une discrimination raciale. 

  • Discours haineux (Hate Speech) - discrimination sur les médias sociaux

Les médias sociaux sont souvent remplis de commentaires haineux et de désinformation. L'interdiction de la discrimination s'applique également à Internet. Les commentaires haineux sont dans de nombreux cas punissables. Sont considérés comme “pénalement répréhensibles“, par exemple, les insultes, les menaces ou l'incitation à la haine.

Que puis-je faire ?

Déposer une plainte :

Vous pouvez porter plainte auprès de la police sur place ou en ligne (même anonymement). 

Important : rassemblez des preuves ! Faites des captures d'écran. Vous devez y voir l'URL, l'heure, la date, le nom d'utilisateur ou l'ID d'utilisateur. En outre, ouvrez le profil de l'auteur pour photographier l'adresse URL complète.

Le contre-discours :

Le contre-discours signifie un contre-discours actif et une argumentation contre le discours haineux. Cela est important. Car si personne ne dit rien, la haine se normalise avec le temps. Cela signifie aussi la solidarité avec les personnes concernées. Et les personnes qui lisent silencieusement peuvent ainsi être atteintes de manière positive. Réagir avec humour est également une bonne possibilité. Vous montrez ainsi que vous êtes au-dessus de ce qui est écrit. Et vous pouvez montrer les faiblesses dans les arguments. L'humour est en outre utile pour ne pas se laisser agacer par des commentaires haineux.

Ignorer :

Pour se protéger, il peut être judicieux, dans certains cas, d'ignorer le discours de haine. En effet, le discours de haine est une forme de violence qui peut nuire physiquement et psychologiquement à la personne concernée. 

Signaler les faits :

Sur les réseaux sociaux, vous pouvez signaler les discours de haine. Les réseaux sociaux doivent supprimer les commentaires haineux clairement illégaux dans les 24 heures. En outre, des modérateurs peuvent vérifier la qualité des commentaires et modérer les échanges.

  • Langage non sexiste

L'idée d'un langage non sexiste s'est également développée afin de respecter toutes les personnes de la même manière et de lutter contre la discrimination. Lorsque l'on parle uniquement des “lecteurs“, mais pas des “lectrices“, on utilise ce que l'on appelle le “masculin générique“. Il s'agit d'une désignation de personne masculine utilisée de manière généralisante. Et celle-ci est critiquée par de nombreuses personnes. Car on soutient ainsi l'évolution patriarcale de la langue. Tous les autres genres sont ainsi rendus invisibles. Le genre n'est pas une obligation, c'est une possibilité volontaire et une tentative de traiter toutes les personnes de la même manière par le biais du langage. L'idée a suscité des controverses en Allemagne, si bien que certains Länder ont imposé des restrictions et des interdictions en matière de genre ; par exemple, à partir du 1er avril 2024, il sera officiellement interdit d'utiliser le langage du genre dans les administrations et les écoles en Bavière. Des interdictions similaires existent en Saxe et en Saxe-Anhalt.

  • Langage simple et multilinguisme

La discrimination dans le domaine de la langue peut également se manifester par des barrières linguistiques. C'est par exemple le cas lorsque les informations ne sont pas accessibles à toutes les personnes de la société. Les personnes qui, pour diverses raisons, ont d'autres conditions linguistiques, par exemple lorsqu'elles ne sont pas de langue maternelle, sont souvent désavantagées.

Des développements positifs dans ce domaine sont illustrés par des exemples tels que le concept de “langage facile“, l'utilisation de la langue des signes ou du braille (écriture pour les aveugles).

Qui est victime de discrimination ?

Les personnes qui sont désavantagées pour des raisons raciales ou en raison de leur origine ethnique, de leur sexe, de leur religion ou de leurs convictions, d'un handicap, de leur âge ou de leur identité sexuelle sont concernées par la discrimination. C'est ce que stipule la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG). Pour en savoir plus, consultez la section : “Quelle est la loi qui me protège contre la discrimination ?“.

Dans nos chapitres Personnes handicapées, Asile et Séjour pour les personnes handicapées, Vie des LGBTQIA+, Asile et séjour pour les LGBTQIA+ ou Droits des femmes, vous trouverez des informations pour certains groupes qui sont souvent victimes de discrimination.

Notez bien que cette sélection n'est pas exhaustive. De nombreuses autres personnes sont concernées par la discrimination. La discrimination se produit lorsque les gens sont différents de ce que la plupart des gens considèrent comme normal dans la société. Une vue d'ensemble est par exemple disponible sur les pages de “Antidiskriminierungsstelle des Bundes“ en allemand facile, en anglais, en arabe ainsi qu'en langue des signes.

Quel est le type de traitement inégal est-il autorisé ?

Dans certains cas, un traitement différent est autorisé. C'est le cas, par exemple, lorsqu'une loi accorde une préférence à certains groupes de personnes afin de compenser des désavantages : En Allemagne, les femmes étant défavorisées sur le marché du travail, il est donc permis à un employeur d'accorder la préférence aux femmes. Un traitement différent est également autorisé, par exemple, s'il y a une raison objective à cela : Si la maîtrise de l'allemand est nécessaire pour l'emploi, un test linguistique peut être exigé.

Suis-je victime de discrimination ?

Parfois, on a du mal à savoir si ce à quoi nous sommes confrontés est en fait une discrimination. On peut en douter parce que d'autres ne voient pas de problème dans une telle action ou même ne considèrent pas les préjugés comme un problème. C'est là justement que le conseil peut aider. Le personnel des centres de conseil qualifiés prend votre expérience au sérieux et peut vous dire si l'incident ou les incidents sont légalement considérés comme une discrimination. Il vous oriente également vers les options juridiques disponibles. Mais même si votre expérience n'est pas légalement considérée comme une discrimination, il est dans votre intérêt de demander l'aide d’un centre de conseil. Les employés peuvent vous aider à faire face à ce que vous avez vécu et vous aider à élaborer des stratégies pour l'avenir. Vous trouverez les centres de conseil responsables dans la section "Où puis-je trouver de l'aide et du soutien ?

Quelle est la loi qui me protège contre la discrimination ?

La loi générale sur l'égalité de traitement (AGG) est particulièrement importante en cas de discrimination. Cette loi existe depuis 2006 et c'est la loi la plus importante en Allemagne si l'on veut se défendre contre une discrimination dans la vie professionnelle ou, par exemple, dans les affaires et les contrats. La loi générale sur l'égalité de traitement protège les personnes contre la discrimination fondée sur l'origine, le sexe, la religion, l'âge, l'identité sexuelle ou le handicap de la part des employeurs, des propriétaires de logements et autres. S'il est convaincu d'une discrimination, le tribunal peut condamner les auteurs à payer des amendes ou des dommages et intérêts sur la base de cette loi. Il existe également d'autres lois qui interdisent la discrimination. Par exemple, la Loi fondamentale. L'article 1 de la loi fondamentale allemande stipule que “la dignité humaine est intangible“. Cela signifie que chaque être humain a la même valeur. L'article 3 de la Loi fondamentale stipule que toutes les personnes sont égales devant la loi, indépendamment de leur origine ou de leur statut de résidence en Allemagne.

Comment prouver que j'ai été victime de discrimination ?

Si vous avez été victime de discrimination, vous avez le droit de vous défendre. Vous pouvez vous rendre dans des centres de conseil pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également y apprendre comment agir légalement contre la discrimination, par exemple en portant une plainte.

Avant d’aller au tribunal, vous avez besoin de preuves. L’accusé rejette souvent les accusations formulées contre lui. Généralement, il va essayer de nier les faits de discrimination devant le tribunal. Par exemple, le propriétaire d’un logement peut dire qu'il a refusé de louer à une famille non pas à cause de son nom d’étranger, mais parce que la famille n'était pas amicale lors de la visite de l'appartement. Vous devez donc convaincre le tribunal que ce qui s'est passé était en fait une discrimination. Cependant, des références sont suffisantes. Les indices ou les preuves peuvent, par exemple, inclure les témoignages de témoins ou des courriels, des lettres ou des photos qui montrent l'acte discriminatoire. Vous pouvez également faire des tests de moralité pour vérifier le comportement d’une personne suspecte. Dans le cadre d’une recherche logement, par exemple, vous, en tant qu’étranger ou ayant un nom qui n’est pas allemand, vous pouvez contacter un propriétaire de logement. S’il vous dit d'abord que l'appartement est déjà pris, vous pouvez demander à un autre (par exemple, un ami ayant un nom allemand) de le contacter à son tour. Si le propriétaire du logement lui dit que l’appartement est disponible ou qu’il obtienne un rendez-vous pour visiter l'appartement, là, ce sera une preuve suffisante de discrimination pour le tribunal. Cependant, veuillez noter que conformément à la loi, vous ne pouvez effectuer ce type de test de moralité qu'au téléphone ou en direct avec la personne. Les tests écrits, par exemple lors d'une candidature à un emploi, peuvent être sanctionnés par la loi si vous donnez de fausses informations.

Important : si vous souhaitez engager une action en justice contre une personne ou une organisation qui vous discrimine, vous devez le faire dans les deux mois suivant l'incident.

Que faire si je suis victime de discrimination de la part de la police ?

On peut également être victime de discrimination de la part de la police. En Allemagne, les personnes de couleur peuvent être confrontées à un traitement défavorable qui est le profilage racial. Il y a profilage racial lorsqu'une personne est arrêtée, interrogée, fouillée ou même arrêtée par la police simplement parce que la couleur de sa peau ou ses caractéristiques physiques la rendent suspecte aux yeux des agents. Des insultes, des mauvais traitements ou des agressions discriminatoires peuvent également se produire. Les victimes de traitements discriminatoires et de violences illégales de la part de la police peuvent dénoncer le ou les agents en question. Les personnes concernées peuvent se tourner vers la "Campagne pour les victimes de violences policières racistes" ou KOP (en allemand) pour obtenir des conseils et un soutien. Dans la section "Où trouver de l'aide et du soutien", vous trouverez d'autres contacts utiles.

Les policiers ne sont pas au-dessus des lois et ils doivent les respecter comme des citoyens ordinaires. Ce que la police allemande peut et ne peut pas faire est régi par le code pénal, le code de procédure pénale et le droit de la police. Plus de détails à ce sujet dans notre chapitre "Police allemande".

Important : vous avez le droit de demander la carte d'identité des policiers et de noter leurs coordonnées. C'est essentiel si vous voulez porter plainte par la suite. Il est également toujours utile de demander aux passants d'observer la situation, ce qui va vous permettre d'avoir des témoins plus tard. Veuillez noter que vous devez déposer une plainte pénale dans les trois mois suivant l'incident. Vous pouvez le faire directement auprès du ministère public, ce qui vous évite de devoir vous rendre à la police.

Où trouver de l'aide et du soutien ?

Les centres de conseil anti discrimination offrent un soutien à toute personne ayant été victime de discrimination en Allemagne et souhaitant obtenir des conseils.

Sur le site web de l'Agence fédérale de lutte contre la discrimination, antidiskriminierungsstelle.de, vous trouverez un centre de conseil près de chez vous. Vous pouvez également demander conseil directement à l'Agence fédérale de lutte contre la discrimination en appelant le 0800 5465465. Le centre de conseil est ouvert du lundi au jeudi de 09.00 à 15.00 heure. Vous pouvez également contacter le personnel par courrier électronique à l'adresse beratung@ads.bund.de. Le personnel parle allemand. Le service est gratuit et, si vous le souhaitez, anonyme. Cependant, quand vous passez un appel, vous devez payer les frais de consommation habituels. L'Agence fédérale de lutte contre la discrimination est une autorité fédérale, chargée de protéger les personnes contre la discrimination. Elle peut fournir des conseils directement ou orienter les personnes qui cherchent de l'aide vers les centres de conseil de leur région.

Vous pouvez également demander de l'aide à l'association allemande de lutte contre la discrimination. L'association anti discrimination est une association de centres de conseil indépendants. L'organisation faîtière ne fournit pas de conseils mais peut vous orienter vers un centre de conseil dans votre région.

Vous pouvez également vous adresser à un service de conseil pour les migrants adultes ou à un service de migration des jeunes (JMD). Le personnel parle souvent plusieurs langues et peut vous aider pour toutes les questions liées à la vie en Allemagne. Sur bamf.de, vous trouverez un service de conseil en matière de migration pour les adultes. Vous trouverez un service de migration des jeunes près de chez vous sur jugendmigrationsdienste.de.

Quels sont les organismes qui aident à lutter contre tel ou tel type de discrimination ?

Voici quelques centres de conseil auxquels vous pouvez vous adresser par exemple : 

Comment un centre de conseil anti-discrimination peut-il m'aider ?

Les employés du service de conseil anti-discrimination vous donnent des informations sur la manière dont vous pouvez lutter contre la discrimination. Dans certains cas, les collaborateurs peuvent vous aider à faire valoir vos droits. Par exemple, en sauvegardant des preuves et des indices, en écrivant des plaintes ou en vous accompagnant lors d'entretiens de médiation. Ils vous aident également si vous souhaitez engager une procédure judiciaire contre la personne ou l'organisation discriminante et vous mettent par exemple en contact avec de bons avocats. La consultation auprès du service de conseil anti-discrimination est gratuite.

Quelles sont les tâches de l'État et de la société ?

L'Allemagne est un État de droit démocratique. Il est du devoir de l'État de veiller à ce que tous les individus soient traités de manière égale. Cela vaut pour la société mais aussi pour les institutions étatiques. Tous les individus doivent se traiter avec respect et ne pas avoir de préjugés. C'est pourquoi la discrimination est interdite en Allemagne. Des études montrent que les personnes appartenant à une minorité sont plus souvent confrontées à des préjugés et à la discrimination. Cela rend souvent la vie de ces personnes plus difficile. C'est le devoir de toute la société d'être solidaire. L'article 1 de la loi fondamentale allemande stipule que “la dignité humaine est intangible“. Cela signifie que chaque être humain a la même valeur dès sa naissance. La dignité de chaque être humain doit être protégée, qu'il soit jeune, vieux, pauvre, riche, citoyen allemand ou non, quelle que soit la religion de quelqu'un, son origine, ses caractéristiques extérieures ou autres. C'est valable pour tout le monde. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la section “Pourquoi est-il important de s'engager contre la discrimination ? “ et dans notre chapitre sur la Loi fondamentale.

Il est bon de le savoir que : le terme “Minorité“ est utilisé en politique et en sociologie. Il désigne un groupe plus restreint de personnes dans une société. Cela signifie qu'il y a moins de personnes en nombre dans ce groupe que dans d'autres groupes. Il existe différents groupes dans la société, qui se distinguent par différentes caractéristiques. Il s'agit par exemple de différences sociales, politiques, religieuses ou ethniques. Le Centre fédéral pour l'éducation politique propose des explications à ce sujet et sur d'autres notions en allemand, en anglais et en langue des signes.

Pourquoi est-il important de s'engager contre la discrimination ?

Il est scientifiquement prouvé que la discrimination affaiblit la démocratie. Dans une démocratie, tous les individus doivent vivre en liberté tout en respectant la liberté de leurs semblables. 

Mais parfois, les gens ont des préjugés, des informations erronées et des peurs qui conduisent à une division hostile de la société. On attribue alors aux “autres“ personnes des caractéristiques négatives qui s'opposent à celles de son propre groupe. Ce phénomène est appelé “Altérité“ (Othering) par les scientifiques. Il touche particulièrement les minorités sociales ou les groupes défavorisés. Il en résulte par exemple différentes formes de racisme dont le racisme antimusulman (hostilité envers les musulmans), l'antisémitisme (hostilité envers les juifs), le racisme anti-noir, la discrimination des personnes de couleur, l'antitsiganisme (hostilité envers les Sinti*zze et les Rom*nja en particulier) et bien d'autres encore. L'hostilité envers les groupes n'existe pas seulement dans le cas d'une discrimination ouverte et d'attaques de groupes d'extrême droite, populistes ou extrémistes, mais aussi dans une grande partie de la population. Des études et des rapports scientifiques le prouvent. C'est surtout dans l'idéologie de l'extrême droite que l'on trouve des liens évidents entre l'hostilité envers les musulmans et l'antisémitisme. De très nombreuses personnes en Allemagne s'engagent contre la discrimination. Il existe également un débat scientifique et politique visant à renforcer la diversité sociale et l'égalité des droits. Des informations en allemand sont disponibles par exemple dans le “rapport du Cercle indépendant d'experts sur l'hostilité envers les musulmans“, la “Stratégie nationale contre l'antisémitisme et pour la vie juive“ ou la “Stratégie nationale : combattre l'antitsiganisme, garantir la participation ! “ publiée par le ministère fédéral de l'Intérieur et de la Patrie.

Ce qui est important :

Toute forme d'hostilité à l'égard des personnes est contraire aux valeurs et aux normes de la Loi fondamentale, le fondement constitutionnel de la République fédérale d'Allemagne. 

Ces valeurs et ces lois ne vont toutefois pas de soi et doivent être activement protégées et défendues par les personnes vivant dans la société. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans notre section “Que puis-je faire pour m'engager contre la discrimination ? “ ainsi que dans notre chapitre sur la Loi fondamentale.

Que puis-je faire pour m'engager contre la discrimination ?

Si vous entendez des remarques discriminatoires de la part de membres de votre famille, de connaissances ou de collègues, attirez l'attention de ces personnes sur la discrimination. Il est utile que vous soyez vous-même bien informé pour connaître les bons arguments. Ainsi, vous pouvez par exemple aussi réagir à des informations erronées ou à des théories du complot. Pour agir contre la discrimination, il faut également être capable de réfléchir sur soi-même et de remettre en question ses propres schémas de pensée. Si vous êtes confronté à des situations discriminatoires dans la vie quotidienne, vous pouvez soutenir la personne concernée et faire preuve de courage civil. Veillez cependant toujours à ne pas vous mettre vous-même en danger. En cas d'urgence, appelez la police. Si vous êtes vous-même victime de discrimination, demandez de l'aide. Adressez-vous à un centre de conseil. Si vous voyez des commentaires haineux sur les réseaux sociaux, vous pouvez écrire quelque chose de positif à ce sujet. Cela aura peut-être une bonne influence sur le prochain utilisateur. Souvent, les commentaires haineux extrêmes peuvent également être dénoncés à la police. Les insultes et les commentaires haineux peuvent être punis par la loi. Rassemblez des preuves à cet effet, par exemple en réalisant des captures d'écran. Vous trouverez de plus amples informations dans la section “ Discours haineux (Hate Speech) - discrimination sur les médias sociaux“.

Vous pouvez également agir en soutenant des campagnes antidiscriminatoires ou des initiatives citoyennes, ou en assistant à des manifestations contre la discrimination. Enfin, l'outil le plus important en démocratie est d'aller voter.

Il est bon de savoir que Correctiv propose, en allemand, une carte interactive de l'Allemagne sur laquelle l'engagement pour la démocratie est représenté.

Important

Il est scientifiquement prouvé que la discrimination affaiblit la démocratie. Dans une démocratie, tous les individus doivent vivre en liberté tout en respectant la liberté de leurs semblables. C'est pourquoi il est très important de protéger les droits des minorités. Même les personnes qui ne sont pas elles-mêmes victimes de discrimination devraient être solidaires avec les personnes concernées.

Si vous souhaitez engager une action en justice contre un traitement discriminatoire dans la vie professionnelle, vous devez agir rapidement et signaler l'incident dans les deux mois. Si vous voulez dénoncer des policiers pour mauvais traitements et comportement discriminatoire, vous devez le faire dans les trois mois.