Lors de la location d'un logement, le propriétaire peut demander un bulletin Schufa. Si vous demandez un prêt à la banque, elle fera une enquête Schufa avant de prendre votre requête en compte. Même si vous achetez un téléphone portable ou louez une voiture, votre contrat inclut généralement une clause relative au Schufa.
Tout cela a à voir avec une entreprise appelée "Schufa Holding AG". Schufa Holding AG est une société d'enquête de crédit qui recueille des informations auprès des consommateurs et des entreprises impliquées dans le processus de prêt. Schufa Holding passera en revue votre historique de paiement antérieur, et prévoit votre comportement de paiement dans le futur sous la forme de chiffres ("score Schufa"). Ce processus est appelé cote de crédit.
Schufa Holding AG demande de l'argent pour obtenir le rapport de crédit. Cependant, selon la loi allemande, vous avez droit à un rapport Schufa gratuit une fois par an. Cela vous aidera à vérifier quelles informations sont stockées, d'où elles proviennent et à qui elles ont été transmises.
Important : Dans des publicités dans les journaux ou sur Internet, les usuriers vous proposent de l'argent sans vérification de votre solvabilité. Ne tombez pas sur ce piège ! La majorité de ces offres sont frauduleuses.
Les propriétaires de logements demandent souvent une déclaration Schufa pour s'assurer que vous, en tant que locataire, pouvez payer le loyer régulièrement et à temps. Certains des propriétaires ou gestionnaires de propriétés exigent de voir votre déclaration Schufa lors de votre rencontre. C’est-à-dire lors de la première visite de leur bâtiment à louer. Par contre, d'autres demandent le Schaufa et les autres documents plus tard.
Une fois par an, vous pouvez recevoir gratuitement une information Schufa. L'objectif principal de cette opération est de pouvoir vérifier l'exactitude de toutes les données collectées à votre sujet. Ici vous saurez, étape par étape, comment comment commander les informations Schufa de façon gratuite.
- Allez sur la page meineSCHUFA.de. Faites défiler vers le bas de la page. Dans la zone grise, vous trouverez : "Datenkopie (nach Art. 15 DS-GVO)". Cliquez sur le lien jaune "zum Formular" (sur le formulaire).
- Vous allez à nouveau atterrir sur une page d'aperçu avec toutes les offres payantes et gratuites. Dans la colonne de gauche, cliquez une fois de plus sur "Datenkopie (nach Art. 15 DS-GVO)"
- Ne soyez pas confus. Sur la page suivante aussi, le site Web va essayer de vous vendre le document Schufa. Comme mentionné, un bulletin Schufa gratuit n’est disponible qu’au niveau du "Datenkopie (nach Art. 15 DS-GVO)" qui se trouve dans la colonne droite de la page. Cliquez dessus.
- Vous arrivez maintenant sur une page sur laquelle sont comparées la Schufa kompakt, qui est payante, et la "copie de données selon l'art. 15 DS-GVO". Si vous cliquez sur "Commander maintenant" en-dessous de la colonne de droite, vous serez redirigé vers le formulaire de commande pour obtenir des informations Schufa gratuites.
- Remplissez ce formulaire et téléchargez une copie de votre carte d'identité ou une copie de votre passeport et de votre certificat de résidence.
- Vous recevrez généralement vos informations Schufa par courrier dans un délai d'une à deux semaines. Si votre besoin des informations Schufa est urgent, vous devrez probablement vous engager à payer.
Pour savoir comment obtenir gratuitement les informations sur la Schufa, vous pouvez également consulter la vidéo "Comment obtenir gratuitement la Schufa ?
Non. Aucun propriétaire de logement n'a de droit sur vos informations Schufa. Mais si vous ne fournissez pas ces données, vos chances de trouver un appartement seront considérablement réduites. Avant de soumettre votre déclaration Schufa à votre propriétaire, faites une copie et noircissez les données dont le propriétaire n'a pas besoin de connaitre. Les informations gratuites de Schufa contiennent toutes les données que Schufa a collectées à votre sujet. Le propriétaire du logement doit s'assurer que vous ne disposez que d'informations positives.
Si vous demandez un prêt auprès d'une banque, par exemple, la banque fait une enquête Schufa. Dans le cadre de cette enquête, la banque cherche des données pertinentes qui montrent votre fiabilité de paiement. C’est en fonction de votre fiabilité selon la Schufa que la banque va vous accorder alors un prêt. Les banques, mais aussi les gestionnaires immobiliers, les prestataires de services de télécommunication et les vendeurs de voitures ont souvent le droit de faire une demande auprès de Schufa Holding AG. Mais votre approbation est essentielle. C'est pourquoi dans la deuxième partie du formulaire du contrat, il vous est demandé de signer un avant de faire l'enquête.
Dans les contrats, il y a souvent une "clause Schufa". Si vous signez un contrat avec cette clause, vos données seront transmises à Schufa Holding AG. Avec cette signature, vous donnez la permission pour une requête Schufa.
Schufa Holding AG stocke toutes les informations personnelles (nom, prénom, date de naissance, adresse et lieu de résidence). Il enregistre également les informations concernant vos comptes bancaires, vos contrats de téléphonie mobile, les acomptes provisionnels, les procédures de relance et de recouvrement, ainsi que d'autres contrats et crédits. La durée des prêts, les irrégularités de paiement et les résiliations de contrat sont également stockées.
Schufa n'enregistre aucune information sur l'état civil, l'employeur, le revenu, les actifs et la garde, bien que les trois derniers puissent avoir un effet positif sur le pointage de crédit du consommateur.
Selon la loi fédérale sur la protection des données, la plupart des données collectées doivent être effacées trois ans après le stockage.
Plusieurs entreprises, telles que les banques et les sociétés de services de télécommunication, fournissent des données à Schufa Holding AG. Schufa Holding AG est une société privée qui se finance également à travers ces différentes entreprises. Toutes ces entreprises comptent comme des industries de prêt. Schufa Holding AG ne collecte que les données provenant des sources mentionnées, sans aucune recherche indépendante.
Schufa Holding AG utilise les données collectées pour calculer une valeur de score indiquant votre solvabilité. C'est-à-dire la probabilité selon laquelle vous pouvez payer une facture. Ce calcul peut parfois être erroné. C'est pourquoi vous avez le droit de demander et de recevoir gratuitement la déclaration Schufa une fois par an afin de pouvoir réagir aux éventuelles erreurs. Si vous trouvez des informations incorrectes, vous pouvez toujours demander une correction par écrit.
Vous pouvez obtenir des conseils à ce sujet auprès du centre de conseil aux consommateurs (Verbraucherzentrale).
La loi stipule que vous pouvez faire la demande d’un rapport gratuit sur les données de la Schufa (" copie des données selon l'art. 15 DS-GVO ") une fois par an. Pour savoir comment obtenir les informations Schufa gratuites, consultez la section "Comment obtenir les informations Schufa gratuites ?
Recherche de logement en Allemagne
Dans les grandes villes allemandes particulièrement, le logement devient de plus en plus cher. Les prix de la location et de l'immobilier augmentent et trouver un logement devient de plus en plus difficile. Dans les petites villes ou les zones rurales, la situation est meilleure, mais même là, il n’est pas aisé de trouver un logement abordable. Pour vous aider à trouver un logement convenable, nous avons regroupé ici quelques conseils et informations pour vous.
Factures impayées
Chacun de nous reçoit des factures presque tous les jours. Par exemple, de la part d'un réparateur qui a réparé quelque chose pour nous ou de la part d'un magasin où l'on a acheté quelque chose en ligne. Si nous oublions de payer ces factures, d'autres lettres avec des rappels de paiement et des relances ou des lettres d'une société de recouvrement de créances menaçant de nous poursuivre en justice, de saisir notre salaire ou de salir notre Schufa nous parviennent. Vous trouverez dans ce chapitre ce qui se cache derrière ces agences de recouvrement et comment agir si vous recevez une lettre de leur part.
WBS en Allemagne
En Allemagne, avoir le certificat d'autorisation au logement ("Wohnberechtigungsschein “ en abrégé “WBS“) est la condition préalable pour louer l’un des appartements subventionnés par l'État. Ces appartements sont moins chers que les autres. L'État soutient les propriétaires de ces appartements dans la rénovation, par exemple. Ceci, afin que ces appartements soient moins chers que les autres. Toutefois, le WBS ne garantit pas l’obtention d’un logement social. Le WBS vous donne seulement la possibilité de louer un tel appartement. Les personnes sans WBS ne sont pas autorisées à louer un logement social.
Ici, vous saurez non seulement si vous avez droit à un WBS, mais aussi vous comprendrez comment présenter la demande d’obtention d’un WBS et quels sont les documents à fournir.
L'Association des consommateurs en Allemagne protège les intérêts des consommateurs. Lisez plus sur les comestibles, les assurances, les contrats des téléphones mobiles et bien d'autres sujets.
Le personnel des centres de conseil pour les immigrés donne des conseils aux adultes de plus de 27 ans dans plusieurs langues.